EMOS P54218 handleiding

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плътно затворена опаковка (с цел предотвратяване на допълнителна повреда) на
посочения адрес заедно с копие на доказателството за покупка и четливо написано
описание на проблема, включително име на потребителя, адрес и телефонен
номер, на който потребителят може да бъде търсен през деня.
Освен това EMOS си запазва правото на достъп и разследване на мястото, където
се е случила повредата.
В случай че EMOS определи, че гаранцията не се прилага за свързаното устройство
и че то е било повредено заради защитата от свръхнапрежение, покрита от гаран-
цията, EMOS трябва да издаде разрешение за ремонт на свързаното устройство до
максималната обща сума, определена за въпросната защита от свръхнапрежение;
предостави на потребителя еквивалентно заменящо устройство; или да изплати на
потребителя обезщетение в размер на реалната към момента цена на повреденото
свързано устройство. Максималният размер на компенсацията е в размер на
2000 евро. В зависимост от постановеното EMOS трябва да върне устройството
на потребителя на свои разноски.
Как да процедирате
Уверете се, че разполагате с оригинално доказателство за покупка на защитата
от свръхнапрежение.
В рамките на десет дни от настъпване на събитието се свържете с отдела за ре-
кламации на EMOS по телефон: +420 581 261 281 или имейл: reklamace@emos.cz
Отделът за рекламации ще Ви даде информация как да процедирате по-нататък.
IT | Garanzia sugli apparecchi collegati
La società EMOS spol. s r. o. (in appresso EMOS) garantisce al consumatore originale che,
a propria discrezione, sostituirà, riparerà o fornirà un nuovo dispositivo, o pagherà un risar-
cimento nanziario per qualsiasi dispositivo che sia stato collegato correttamente tramite
un dispositivo di protezione da sovratensione EMOS a una rete di alimentazione da 230 V~
collegata correttamente con un contatto di protezione e una linea telefonica (Internet) o
coassiale, e che, nonostante questo, sia stato comunque danneggiato da impulsi causati
da fulmini o altri trasferimenti di energia o da corrente dinamica di una forza conforme
ai parametri del dispositivo di protezione da sovratensione (in appresso l’”incidente”) se
la protezione da sovratensioni non ha protetto il dispositivo elettrico collegato e il dispo-
sitivo di protezione da sovratensione mostra chiari segni di danno causato dall’incidente.
L’importo massimo del risarcimento è di € 2 000.
La presente garanzia non copre i danni cagionati da cause di forza maggiore, quali inon-
dazioni, erosione o terremoti, i danni causati da un’interruzione permanente della rete di
alimentazione elettrica a 230 V~ o sovratensioni causate da interventi di servizio alla rete
di distribuzione, o i danni causati da vandalismo, furto, usura dovuta al normale utilizzo,
esaurimento, obsolescenza, manipolazione o uso anomalo o improprio, i danni causati
da modiche o i cambiamenti non autorizzati alle apparecchiature del sistema, o i danni
alle apparecchiature che non erano direttamente collegate al dispositivo di protezione
da sovratensione al momento dell’evento, ad eccezione dei danni causati dai fulmini. La
presente garanzia è valida per 2 anni dalla data di produzione. Decorso questo periodo,
l’indicatore di protezione si spegnerà. In questo la protezione da sovratensioni non deve
essere usata. La garanzia non si applica in caso di superamento dei valori massimi dei
parametri per la protezione da sovratensioni. La presente garanzia è limitata alle perdite
non coperte dalla garanzia del produttore del dispositivo collegato o dall’assicurazione
sulla casa del consumatore o della società di leasing..
Il consumatore accetta di richiedere prima la copertura di queste garanzie o polizze
assicurative e di non richiedere la stessa copertura anche dalla EMOS. Il consumatore
accetta di fornire su richiesta alla società EMOS le informazioni assicurative e, una volta
liquidata la richiesta, EMOS si riserva il diritto di essere rimborsata in base a qualsiasi
garanzia esistente del produttore del dispositivo collegato o in base a qualsiasi polizza
assicurativa esistente a cui il consumatore che presenta la richiesta potrebbe aver diritto.
Avvertenza:
La garanzia non rappresenta un certicato di garanzia per il prodotto della ditta EMOS.
Il documento comprovante l’acquisto del prodotto costituisce la prova per richiedere il
risarcimento del danno. La presente garanzia ore un servizio superiore allo standard e
non prevede una scadenza ssa per determinare la validità o l’invalidità della richiesta.
Condizioni della garanzia:
La presente garanzia è limitata ai dispositivi di protezione da sovratensioni come
indicato sulla confezione e alla garanzia allegata per gli apparecchi collegati.
In caso di riparazione o intervento sul cablaggio interno del dispositivo di protezione
da sovratensione da parte di una persona non autorizzata dalla società EMOS, gli
eventuali problemi non saranno coperti dalla presente garanzia.
Il dispositivo di protezione da sovratensione EMOS deve essere collegato a una presa
dotata di messa a terra adeguata. Tutti i dispositivi di protezione da sovratensione EMOS
devono essere collegati direttamente alla fonte di alimentazione e non devono essere
collegati in serie con altri quadri di distribuzione, UPS, altri dispositivi di protezione
da sovratensione e prolunghe. Il rilevamento di una di queste installazioni comporta
l’annullamento della garanzia di EMOS.
Tutti il cablaggio che conduce al dispositivo, comprese le linee telefoniche e coassiali,
devono passare attraverso un dispositivo di protezione da sovratensione EMOS adatto.
Per richiedere un risarcimento per danni causati da sovratensioni transitorie sulla
linea telefonica, l’apparecchio deve essere collegato correttamente a un dispositivo
di protezione da sovratensione EMOS che protegga la linea telefonica e l’apparecchio
del servizio telefonico deve essere dotato di una protezione primaria correttamente
installata e funzionante in ingresso. (Tali dispositivi vengono solitamente aggiunti
quando si installa una linea telefonica.) Se la protezione della linea telefonica non
viene collegata correttamente, l’apparecchio collegato non sarà coperto da garanzia.
Se si desidera richiedere un risarcimento per danni causati da sovratensioni su una
linea coassiale, il dispositivo deve essere collegato correttamente a un dispositivo
di protezione da sovratensione EMOS che protegga la linea coassiale. Se non sarà
collegata correttamente una protezione del cavo coassiale, l’apparecchio collegato
non sarà coperto da garanzia.
La società EMOS deciderà, a sua esclusiva discrezione, se il consumatore debba inviare
l’apparecchio danneggiato e il dispositivo di protezione da sovratensione a EMOS..
Su richiesta della società EMOS, il consumatore deve inviare a proprie spese l’appa-
recchio danneggiato e il dispositivo di protezione da sovratensione in un imballaggio
ermeticamente sigillato (per evitare altri danni) al luogo specicato, unitamente a una
copia del documento comprovante l’acquisto e a una descrizione scritta esauriente
del problema comprensiva del nome del consumatore, dell’indirizzo e del numero di
telefono a cui è raggiungibile durante il giorno.
La società EMOS si riserva inoltre il diritto di accedere e ispezionare il luogo in cui si
è vericato il danno.
Qualora la società EMOS stabilisca che l’apparecchio collegato danneggiato è coper-
to da garanzia e che l’apparecchio è stato danneggiato a causa di un dispositivo di
protezione da sovratensione coperto da garanzia, EMOS autorizzerà la riparazione
dell’apparecchio collegato a condizione che il costo totale non superi il prezzo del
rispettivo dispositivo di protezione da sovratensione; fornirà al consumatore un dispo-
sitivo sostitutivo equivalente; oppure risarcirà al consumatore il danno per un importo
pari al prezzo reale del dispositivo collegato danneggiato. L’importo massimo del
risarcimento è di € 2 000. In base alle sue disposizioni, EMOS restituirà l’apparecchio
al consumatore a proprie spese.
Come procedere
Assicurarsi di avere il documento originale comprovante l’acquisto del dispositivo di
protezione da sovratensione.
Contattare l’ucio reclami della società EMOS entro dieci giorni dall’incidente: telefo-
nicamente: +420 581 261 281 oppure via email: reklamace@emos.cz.
L’ucio reclami la informerà poi sui passaggi successivi per l’espletamento dell’in-
cidente.
NL | Garantie op aangesloten apparaten
Vennootschap EMOS spol. s r. o. (hierna EMOS genoemd) garandeert de oorspronkelijke
consument dat zij, naar eigen goeddunken, apparatuur zal vervangen, repareren of voor-
zien van nieuwe apparatuur of een nanciële vergoeding zal betalen voor apparatuur die
correct is aangesloten via de EMOS overspanningsbeveiliging op een correct aangesloten
230 VAC voedingsnetwerk met een beschermcontact en een telefoon- (internet) of
coaxlijn, en desondanks is beschadigd door impulsen veroorzaakt door bliksem of andere
stroomtransmissies of door dynamische stromen met een grootte die overeenkomt met
de parameters van de overspanningsbeveiliging (hierna “gebeurtenis” genoemd), op
voorwaarde dat de overspanningsbeveiliging de aangesloten elektrische apparatuur niet
heeft beschermd en de overspanningsbeveiliging duidelijke tekenen van schade vertoont
die door de gebeurtenis is veroorzaakt. De maximale schadevergoeding bedraagt € 2 000.
Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door overmacht zoals overstroming,
erosie of aardbevingen, schade veroorzaakt door permanente uitval van het 230 VAC
voedingsnetwerk of overspanning veroorzaakt door operationele wijzigingen in het dis-
tributienetwerk of schade veroorzaakt door vandalisme, diefstal, slijtage door normaal
gebruik, uitputting, veroudering, abnormale behandeling of abnormaal gebruik of misbruik,
schade veroorzaakt door ongeoorloofde wijziging of modicatie van systeemapparatuur
of schade aan apparatuur die op het moment van de gebeurtenis niet rechtstreeks op de
overspanningsbeveiliging is aangesloten, met uitzondering van schade veroorzaakt door
blikseminslag. Deze garantie is geldig voor een periode van 2 jaar vanaf de productieda-
tum. De beveiligingsindicator zal na het verstrijken van deze periode niet meer oplichten.
In dit geval mag de overspanningsbeveiliging niet worden gebruikt voor beveiliging tegen
overspanning. De garantie dekt niet het overschrijden van de maximale waarden van de
parameters voor overspanningsbeveiliging. Deze garantie is beperkt tot verliezen die niet
gedekt worden door de garantie van de fabrikant van het aangesloten apparaat of door
de huisverzekering of leasemaatschappij van de consument.
De consument gaat ermee akkoord eerst dekking te zoeken onder deze garanties of
verzekeringspolissen en geen dubbele dekking te zoeken bij EMOS. De consument stemt
ermee in EMOS op verzoek te voorzien van verzekeringsinformatie en bij afhandeling van
de claim behoudt EMOS zich het recht voor gevrijwaard te worden met betrekking tot
bestaande garanties van de fabrikant van het aangesloten apparaat of onder bestaande
verzekeringspolissen die de consument die de claim indient mogelijk heeft.
Waarschuwing:
De garantie is geen garantieregeling voor EMOS producten. Het aankoopbewijs van het
product wordt gebruikt als bewijs voor het claimen van schade. Deze garantie is een
premium service en heeft geen vaste tijdslimiet voor het bepalen van de geldigheid of
anderszins van een claim.
Voorwaarden van de garantie:
Deze garantie is beperkt tot de overspanningsbeveiliging zoals vermeld op de verpak-
king en de bijgevoegde garantie op de aangesloten apparaten.
In het geval van reparatie of manipulatie van de interne bedrading van de overspan-
ningsbeveiliging door een persoon die hiertoe niet door EMOS geautoriseerd is, worden
eventuele problemen niet vergoed onder deze garantie.
De EMOS overspanningsbeveiliging moet worden aangesloten op een correct geaard
stopcontact. Alle EMOS overspanningsbeveiligingen moeten rechtstreeks op de voe-
dingsbron worden aangesloten en mogen niet in serie worden geschakeld met andere
bedrading, UPS, andere overspanningsbeveiligingen en verlengsnoeren. Als een van
deze installaties wordt aangetroen, vervalt de EMOS garantie.
Alle bekabeling naar het apparaat, inclusief telefoon- en coaxlijnen, moet door een
geschikte EMOS overspanningsbeveiliging lopen. Om aanspraak te kunnen maken
op vergoeding van schade veroorzaakt door transiënten in de telefoonlijn, moet de
apparatuur correct zijn aangesloten op een EMOS overspanningsbeveiliging die be-

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Productinformatie

MerkEMOS
ModelP54218
CategorieNiet gecategoriseerd
TaalNederlands
Grootte2106 MB