Handleiding
Je bekijkt pagina 64 van 83
3. Klik op Standaardinstellingen herstellen en selecteer vervolgens de optie om de standaardfabrieks- of
netwerkinstellingen te herstellen.
4. Klik op de knop op de geselecteerde pagina om door te gaan.
Problemen met Webservices
Controleer het volgende als u problemen hebt bij het gebruik van Webservices:
● Zorg ervoor dat de printer via een ondersteunde netwerkverbinding verbonden is met internet.
● Zorg ervoor dat de laatste productupdates zijn geïnstalleerd op de printer.
● Als Webservices is uitgeschakeld, herstelt u de printer naar de fabrieksinstellingen, sluit u de printer aan en
stelt u deze opnieuw in.
● Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
● Indien u de printer aansluit met een draadloze verbinding, moet u ervoor zorgen dat het Wi-Fi-netwerk
correct werkt. Zie Netwerk- en verbindingsproblemen voor meer informatie.
● Als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt om een verbinding te maken met internet, zorg er dan voor dat
de ingevoerde proxy-instellingen geldig zijn:
– Controleer de instellingen die door uw webbrowser worden gebruikt.
– Neem contact op met de IT-beheerder of de persoon die uw rewall heeft ingesteld.
Als de proxyinstellingen voor uw rewall zijn gewijzigd, moet u deze instellingen ook op het
bedieningspaneel van de printer of de embedded web server (EWS) bijwerken. Als deze instellingen
niet zijn geüpdatet, kunt u Webservices niet gebruiken.
Hardwareproblemen printer
Problemen met de printerhardware oplossen.
Toegangsklep voor de cartridges sluiten
De toegangsklep voor de cartridge moet gesloten zijn om te beginnen met afdrukken.
De printer schakelt onverwachts uit
● Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
58
Hoofdstuk 8Een probleem oplossen
Bekijk gratis de handleiding van HP DeskJet 2820e, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | HP |
| Model | DeskJet 2820e |
| Categorie | Printer |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 10181 MB |
