EMOS P54218 handleiding

12 pagina's
PDF beschikbaar

Handleiding

Je bekijkt pagina 4 van 12
4
priključenog uređaja. Najviša ukupna naknada neće prelaziti € 2 000. Ovisno o odluci,
EMOS će vratiti uređaj potrošaču o svojem trošku.
Postupak
Morate imati originalni dokaz o kupnji prenaponske zaštite.
Obratite se EMOS odjelu za žalbe u roku od deset dana na jedan od sljedećih načina:
telefonski: +420 581 261 281 ili e-poštom: reklamace@emos.cz
Odjel za žalbe će vam tada javiti koji je daljnji postupak.
UA | Гарантія на підключені електроприлади
Товариство «EMOS spol» (далі тільки «EMOS») гарантує початковому споживачеві, що на
власний розсуд може замінити, зремонтувати, забезпечити новий пристрій або провести
фінансову компенсацію за будь-який пристрій, який був належним чином підключений
через захист від перенапруги «EMOS», до належним чином підключеного джерела жи-
влення 230 В~ з захисним контактом і телефонною (інтернет) або коаксіальною лінією,
який був пошкоджений імпульсами, внаслідок блискавки або іншим передавачем енергії,
поривчатим струмом максимального розміру відповідно до параметрів захисту від пере-
напруги (далі «події»), якщо захист від перенапруги не захистить підключений електрич-
ний прилад, а захист від перенапруги показує явні ознаки пошкодження, де причиною
пошкодження була подія. Максимальний розмір компенсації становить - 2000 євро.
Ця гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені форс-мажорними обста-
винами, такими як повідь, ерозія або землетруси, пошкодження внаслідок постійного
збою електроживлення 230 В~ або перенапруження, що виникає внаслідок маніпуляцій
з роботою в розподільчій мережі, або пошкодження, спричиненого вандалізмом, кра-
діжкою, зносом внаслідок стандартного використання, перенавантадення, старіння,
ненормального догляду чи використання, або зловживання, пошкодження які спричинені
недозволеною зміною чи зміни у системі пристрою, або пошкодження пристрою, який не
був безпосередньо підключений до захисника перенапруги під час події яка відбулась,
за винятком пошкоджень, що відбулися із-за блискавки.
Ця гарантія діє протягом 2 років з дати виготовлення виробу. Індикатор захисту під
час роботи при перевищенні цієї межі перестане світити. У цьому випадку захисник від
перенапруги не дозволяється використовувати для охорони від перенапруги.
Гарантія не поширюється на перевищення максимальних значень параметрів захисника
від перенапруги.
Ця гарантія обмежена на втрати, які не покриваються гарантією виробника підключеного
пристрою або страхуванням домогосподарства споживачем або лізингової компанії
Споживач погоджується, що спочатку буде вимагати оплату страт в рамках такої гарантії
або договору про страхування і не буде вимагати дублювання покриття від компанії
«EMOS». Споживач зобов‘язується на запит подати товариству «EMOS» інформацію,
відносно страхування, а після врегулювання претензій, товариство «EMOS» залишає
за собою право бути заміненою у справі будь-якою існуючою гарантією від виробника
підключеного обладнання або в рамках будь-яких існуючих принціпів страхування, які
споживач, що їх застосовує може мати.
Попередження:
Гарантія не являється гарантійним листом на виріб товариства « EMOS». Документ
придбання виробу служить як документ про відшкодування збитків. Ця гарантія яляється
понад стандартним обслуговуванням і не має фіксованого часу для вирішення законності
або незаконності гарантії на підключений прилад.
Умови гарантії:
Ця гарантія обмежена захистом від перенапруги, як зазначено на упаковці та доданій
гарантії для підключених споживачів.
У разі ремонту або втручання до внутрішнього підключення захисту від перенапруги
особою, яка не має дозволу від компанії «EMOS», ніякі потенційні проблеми щодо
цієї гарантії не будуть компенсовані.
Захист від перенапруги «EMOS» має бути підключений до належним чином за-
земленої розетки. Всі захисти від перенапруги «EMOS» повинні бути підключені
безпосередньо до джерела живлення і не повинні підключатися до інших проводів,
UPS, інших розрядників і подовжувачів. У разі виявлення будь-якої з цих установок
гарантія «EMOS» закінчується.
Всі кабелі що ведуть до пристрою, включаючи телефонні та коаксіальні лінії, повинні
пройти захистом від перенапруги марки «EMOS». Для того, щоб вимагати відшко-
дування збитків внаслідок перехідних станів телефонної лінії зв‘язку, обладнання
повинно бути належним чином підключене до захисту від перенапруги «EMOS»,
що забезпечує захист телефонної лінії, а ваше обладнання телефонного сервісу
повинено бути оснащено належним чином встановленим і функціональним первин-
ним захистом на вході. (Цей пристрій зазвичай додаюється під час встановлення
телефонної лінії.) Якщо захист для телефонної лінії правильно не підключите, на
підключений прилад не буде діяти гарантія.
Якщо, хочете вимагати відшкоднення внаслідок перехідних процесів коаксіальної
лінії, пристрій повинен бути належним чином підключений до захисту від перенапруги
«EMOS», котрий забезпечує захист коаксіальної лінії. Якщо не вдалося правильно під-
ключити захист коаксіального кабелю, на підключений прилад не буде діяти гарантія.
Компанія «EMOS», на власний розсуд, рішить, чи повинен споживач відіслати по-
шкоджений пристрій і захист від перенапруги для компанії «EMOS».
За запитом компанії «EMOS» споживач зобов‘язаний на власні витрати відправити
пошкоджений пристрій та захист від перенапруги в щільно закритій упаковці (для
запобігання подальшому пошкодження) на указане місці, разом з копією квитанції
про купівлю та повним письмовим описом проблеми, включаючи прізвище, адресу
та номер телефону споживача та де можна досягти споживача протягом дня
Компанія «EMOS» також залишає за собою право на доступ і розслідування на місці,
де відбулося пошкодження.
Якщо компанія «EMOS» визначить, що гарантія на підключений, пошкоджений
пристрій дійсна, і що прилад був пошкоджений із-зі захисту від перенапруги, на
яку є дійсний гарантійний строк, тоді компанія «EMOS» надасть дозвіл на ремонту
підключеного обладнання на витрати максимального до даного рівня захисту
від перенапруги; забезпечити споживачеві еквівалентну заміну обладнання; або
компенсує споживачеві шкоду у розмірі даної реальної вартості пошкодженого під-
ключеного обладнання. Максимальний розмір компенсації становить - 2 000євро.
Відповідно до постанови, прилад буде повернений компанії «EMOS» споживачу за
рахунок компанії «EMOS».
Що робити
Переконайтеся, що у вас є оригінальний документ про придбання даного пристрою
для захисту від перевантаження.
До десяти днів від випадку що стався, зверніться у відділ для рекламаціїr товариства
«EMOS». Тел: +420 581 261 281 або email: reklamace@emos.cz
Відділ для рекламацій Вам подасть всю інформацію, про наступні кроки щодо
вашого випадку.
RO|MD | Garanție pentru aparatele conectate
Societatea EMOS spol. s r. o. (în continuare doar EMOS) garantează consumatorului inițial,
că în raport de propria evaluare înlocuiește, repară, asigură aparat nou sau achită com-
pensare nanciară pentru orice aparat conectat regulamentar prin intermediul protecției
la supratensiune EMOS la o rețea de alimentare de 230 V~ racordată regulamentar cu
contact de protecție ori linie telefonică (de internet) sau coaxială, care a fost deteriorat
de impulsuri cauzate de trăsnet sau alte transferuri de energie, curent de șoc cu putere
maximă conform parametrilor protecției la supratensiune (în continuare doar „eveniment“),
dacă protecția la supratensiune nu a protejat aparatul electric conectat, iar protecția la
supratensiune prezintă semne evidente de deteriorare, prejudiciul ind cauzat de acest
eveniment. Valoarea maximă a compensațiilor este € 2 000.
Această garanție nu se referă la daunele provocate ca urmare a forței majore, cum sunt
inundații, eroziuni sau cutremure, daune cauzate de întreruperea îndelungată a rețelei de
alimentare de 230 V~ sau supratensiuni cauzate de manipularea de exploatare în rețeaua
de distribuție ori daune provocate prin vandalism, furt, uzură ca urmare a utilizării standard,
consumare, învechire, mentenanță anormală sau abuz, daune provocate de modicarea
sau ajustarea neautorizată a sistemului aparatului sau daune asupra aparatului care nu a
fost conectat direct la protecția la supratensiune în momentul producerii evenimentului,
cu excepția deteriorării cauzate de trăsnet. Această garanție este valabilă 2 ani de la data
fabricației. La depășirea acestei capacități indicatorul protecției în funcțiune încetează să
lumineze. În acest caz este necesară încetarea utilizării protecției la supratensiune pentru
protecție la supratensiune.
Garanția nu se referă la depășirea valorilor max. ale parametrilor protecției la supra-
tensiune.
Această garanție se limitează la daunele care nu sunt acoperite de garanția oferită de
producătorul aparatului conectat sau asigurarea casnică a consumatorului ori a societății
de leasing.
Consumatorul admite că mai întâi va solicita acoperirea în cadrul unei asemenea garanții
ori contractului de asigurare și nu va solicita acoperire duplicitară din partea societății
EMOS. Consumatorul se obligă să pună la dispoziție societății EMOS, la cererea acesteia,
informații privind asigurarea , iar după rezolvarea revendicării societatea EMOS își rezervă
dreptul de a  înlocuită în orice garanție existentă din partea producătorului aparatului
conectat sau în cadrul oricăror asigurări existente, pe care le poate avea consumatorul
care înaintează pretenția.
Atenționare:
Garanția nu este certicat de garanție a produsului rmei EMOS. Dovada de achiziție a
produsului servește ca document de revendicare a compensației daunelor. Această ga-
ranție este un serviciu suplimentar și nu are termen stabilit ferm pentru admiterea sau
respingerea legitimității garanției privind aparatele conectate.
Condițiile garanției:
Această garanție se limitează la protecțiile la supratensiune, cum este specicat pe
ambalaj și garanția atașată la consumatoarele conectate.
În caz de reparații sau intervenții la circuitele interne ale protecției la supratensiune
de către persoana care nu are autorizația societății EMOS, nu vor  compensate niciun
fel de daune în cadrul acestei garanții.
Protecția la supratensiune EMOS trebuie conectată la prize cu împământare regula-
mentară. Toate protecțiile la supratensiune EMOS trebuie conectate direct la sursa de
alimentare și nu pot  conectate cu alte distribuții, UPS, alte protecții la supratensiune și
prelungitoare. În cazul constatării unor asemenea instalații garanția EMOS se anulează.
Toate cablurile care duc spre aparat, inclusiv linia telefonică și coaxială, trebuie să trea-
că prin protecția la supratensiune marca EMOS. Dacă doriți să revendicați compensarea
daunelor ca urmare a stărilor de tranzit ale liniei serviciilor telefonice, aparatul trebuie
conectat regulamentar la protecția la supratensiune EMOS, care asigură protecția liniei
telefonice, iar dispozitivul dumneavoastră pentru servicii telefonice trebuie dotat cu
funcția protecției primare regulamentar instalate la intrare. (Aceste dispozitive sunt
de obicei atașate la instalarea liniei telefonice.) Dacă nu veți conecta corect protecția
liniei telefonice, la aparatul conectat nu se va referi garanția.
Dacă doriți să revendicați compensarea daunei ca urmare a stărilor de tranzit ale liniei
coaxiale, aparatul trebuie conectat regulamentar la protecția la supratensiune EMOS,
care asigură protecția liniei coaxiale. Dacă nu veți reuși conectarea corectă a protecției
cablului coaxial, la aparatul conectat nu se va referi garanția.
Pe baza propriei evaluări societatea EMOS stabilește dacă consumatorul ar trebui să
expedieze aparatul deteriorat și protecția la supratensiune societății EMOS.
La solicitarea societății EMOS, consumatorul trebuie să expedieze pe cheltuială proprie
aparatul deteriorat și protecția la supratensiune în ambalaj compact închis (pentru a
preveni alte daune) la adresa stabilită, împreună cu dovada de achiziție și descrierea
complexă în scris a problemei, inclusiv numele consumatorului, adresa și numărul de
telefon, la care poate  contactat consumatorul în timpul zilei.

Bekijk gratis de handleiding van EMOS P54218, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.

Productinformatie

MerkEMOS
ModelP54218
CategorieNiet gecategoriseerd
TaalNederlands
Grootte2106 MB