EMOS P54218 handleiding
Handleiding
Je bekijkt pagina 3 van 12
3
vállalatnak javítási engedélyt kell kibocsátania a csatlakoztatott készülékre vonatkozó-
an, a szóban forgó túlfeszültségvédőhöz meghatározott maximális összes költségnek
megfelelő értékben; egyenértékű cserekészüléket kell biztosítania a fogyasztó számá-
ra; vagy a károsodott csatlakoztatott készülék jelenlegi valós piaci árának megfelelő
kártérítési összeget kell zetnie a fogyasztónak. A kártérítés maximális összege:
€2 000. Az eredménytől függően az EMOS saját költségén köteles visszaszolgáltatni
a készüléket a fogyasztónak.
Eljárás
• Készítse elő a túlfeszültségvédő eredeti vásárlási bizonylatát.
• Az eseménytől számított tíz napon belül vegye fel a kapcsolatot az EMOS reklamációs
osztályával a következő elérhetőségek egyikén: telefon: +420 581 261 281, e-mail:
reklamace@emos.cz
• A további lépésekről a reklamációs osztály tájékoztatja majd.
SI | Jamstvo za priključene naprave
Družba EMOS spol. s r. o. (v nadaljevanju EMOS) jamči prvotnemu potrošniku, da bo po lastni
presoji zamenjala, popravila, zagotovila novo napravo ali izplačala nančno nadomestilo za
katero koli napravo, ki je pravilno priključena preko prenapetostne zaščite EMOS na pravilno
priključeno napajalno omrežje 230 V~ z zaščitnim kontaktom in telefonsko (internetno)
koaksialno linijo, ki je bila poškodovana zaradi impulzov, povzročenih s strelo ali drugimi
prenosi energije, udarnim tokom v največji velikosti glede na parametre prenapetostne
zaščite (v nadaljevanju „dogodek“), če prenapetostna zaščita ni zaščitila priključenih ele-
ktričnih naprav in prenapetostna zaščita kaže očitne znake poškodb, pri čemer je škodo
povzročil dogodek. Najvišji znesek nadomestila je € 2 000.
To jamstvo ne velja za škodo, ki je nastala zaradi višje sile, kot so poplave, erozija ali potres,
škodo nastalo zaradi trajnega izpada omrežja 230 V~ ali prenapetosti, ki je nastala zaradi
obratovalne manipulacije na distribucijskem omrežju ali škodo nastalo zaradi vandalizma,
kraj, obrabe, ki je posledica običajne uporabe, izčrpanosti, zastarelosti, neobičajne oskrbe,
uporabe ali zlorabe, škodo nastalo zaradi nepooblaščenih sprememb ali spreminjanja
sistemske opreme ali škodo na napravi, ki ni bila neposredno priključena na prenapetostno
zaščito v času nastanka dogodka, z izjemo poškodb, ki jih je povzročila strela. To jamstvo
velja 2 leti od datuma proizvodnje. Indikator zaščite med delovanjem ob prekoračitvi te
zmogljivosti preneha svetiti. V tem primeru prenapetostne zaščite ne uporabljajte za
zaščito pred prenapetostjo.
Jamstvo ne velja ob prekoračitvi najvišjih vrednosti parametrov prenapetostne zaščite.
To jamstvo je omejeno na izgube, ki jih ne krije garancija proizvajalca priključene naprave
ali potrošnikovo zavarovanje gospodinjstva ali lizing družba.
Potrošnik se strinja, da bo najprej zahteval kritje na podlagi takšne garancije ali zavarovalne
pogodbe in od družbe EMOS ne bo zahteval dvojnega kritja. Potrošnik se zavezuje, da bo
družbi EMOS na zahtevo posredoval informacije o zavarovanju in po poravnavi nadomestila
si družba EMOS pridržuje pravico, da jo v stvari nadomesti kakršna koli obstoječa garancija
proizvajalca priključene naprave ali kakršna koli obstoječa načela zavarovanja, ki jih ima
lahko potrošnik, ki zahteva nadomestilo.
Opozorilo:
Jamstvo ni garancijski list za izdelek podjetja EMOS. Potrdilo o nakupu izdelka velja kot
potrdilo za unovčenje nadomestila škode. To jamstvo je nadstandardna storitev in nima
določenega obdobja v katerem bo razrešena upravičenost ali neupravičenost do jamstva
na priključene naprave.
Pogoji jamstva:
• To jamstvo je omejeno na prenapetostne zaščite, kot je navedeno na embalaži in
priloženem jamstvu za priključene naprave.
• V primeru popravila ali spremembe notranjega priključka prenapetostne zaščite s strani
osebe, ki ni pooblaščena s strani družbe EMOS, nobene morebitne težave v okviru tega
jamstva ne bodo nadomeščene.
• Prenapetostno zaščito EMOS priključite v ustrezno ozemljeno vtičnico. Vse prenape-
tostne zaščite EMOS morajo biti priključene neposredno na vir napajanja in ne smejo
biti serijsko povezane z drugimi razdelivci, UPS-napravami, drugimi prenapetostnimi
zaščitami in podaljški. V primeru odkritja katere od teh namestitev jamstvo EMOS ni
veljavno.
• Vsi kabli, ki vodijo v napravo, vključno s telefonsko in koaksialno linijo, morajo potekati
skozi primerno prenapetostno zaščito znamke EMOS. Če želite zahtevati nadomestilo
škode zaradi prehodnih stanj linije telefonskih storitev, mora biti naprava pravilno
priključena na prenapetostno zaščito EMOS, ki zagotavlja zaščito telefonske linije,
vaša naprava za telefonske storitve pa mora biti opremljena s pravilno nameščeno in
delujočo primarno zaščito na vhodu. (Te naprave so običajno dodane ob nameščanju
telefonske linije.) Če zaščite telefonske linije ne priključite pravilno, jamstvo na pri-
ključeno napravo ne bo veljalo.
• Če želite zahtevati odškodnino zaradi prehodnih stanj koaksialne linije, mora biti naprava
pravilno priključena na prenapetostno zaščito EMOS, ki zagotavlja zaščito koaksialne
linije. Če vam ne uspe pravilno priključiti zaščite koaksialnega kabla, jamstvo za
priključeno napravo ne bo veljalo.
• Družba EMOS na podlagi lastne presoje določi, ali naj potrošnik poškodovano napravo
in prenapetostno zaščito pošlje družbi EMOS.
• Na zahtevo družbe EMOS mora potrošnik na lastne stroške poslati poškodovano napravo
in prenapetostno zaščito v tesno zaprti embalaži (da bi preprečili nadaljnje poškodbe)
na navedeno mesto skupaj s kopijo potrdila o nakupu in kompleksnim pisnim opisom
težave, vključno z imenom potrošnika, naslovom in telefonsko številko, na kateri je
potrošnik čez dan dosegljiv.
• Družba EMOS si tudi pridržuje pravico do dostopa in pregleda na kraju, kjer je škoda
nastala.
• Če družba EMOS določi, da je jamstvo za priključeno poškodovano napravo veljavno in da
je bila naprava poškodovana zaradi prenapetostne zaščite, na katero se nanaša jamstvo
za prenapetostno zaščito, družba EMOS izda odobritev za popravilo priključene naprave
s stroški v maksimalni višini, določeni za ustrezno prenapetostno zaščito; potrošniku
zagotovi enakovredno zamenjavo naprave; ali pokrije potrošniku škodo v višini aktualne
realne cene poškodovane priključene naprave. Najvišji znesek nadomestila je 2 000€
V skladu z določbami bo potrošnik napravo na stroške družbe EMOS vrnil družbi EMOS.
Kako ravnati?
• Prepričajte se, da imate originalno potrdilo o nakupu dane prenapetostne zaščite.
• V desetih dneh od dogodka kontaktirajte reklamacijsko službo družbe EMOS. Tel.: +420
581 261 281 ali e-mail: reklamace@emos.cz.
• Reklamacijska služba vas bo nato obvestila o nadaljnjem poteku obravnave dogodka.
RS|HR|BA|ME | Jamstvo za priključene uređaje
Društvo EMOS spol. s r. o. (dalje u tekstu „EMOS“) jamči originalnom kupcu da će ili
zamijeniti, popraviti, dostaviti novi ili isplatiti naknadu, prema vlastitom odabiru, bilo koji
uređaj koji je bio valjano priključen putem EMOS prenaponske zaštite na ispravno povezanu
230 V~ naponsku mrežu sa zaštitnim kontaktom i telefonskom (Internet) ili koaksijalnom
linijom, a ipak je bio oštećen zbog udara groma, drugih strujnih prijenosa ili dinamičke
struje s maksimalnim vrijednostima koje su u skladu s parametrima prenaponske zaštite
(dalje u tekstu pod zajedničkim nazivom „događaj“) ako prenaponska zaštita nije zaštitila
priključeni električni uređaj, a prenaponska zaštita pokazuje očite znakove štete nastale
događajem. Najviša ukupna naknada neće prelaziti € 2 000.
Ovo jamstvo ne odnosi se na štetu nastalu zbog više sile, kao što su poplave, odroni tla
ili zemljotresi, štetu nastalu trajnim prekidom isporuke struje na 230 V~ mreži ili štetu
zbog strujnog udara zbog promjena u strujnoj mreži ili namjerne štete, krađe, habanja
zbog normalnog korištenja, zamora materijala zbog starosti, neprikladnog korištenja ili
zlonamjerne štete, štete nastale zbog neovlaštenog mijenjanja ili prilagodbe sistemskih
uređaja ili štete uređaja koji nisu bili izravno priključeni na prenaponsku zaštitu tijekom
događaja, osim štete zbog udara groma. Ovo jamstvo vrijedi 2 godine od datuma proizvod-
nje. Zaštitni indikator će se isključiti nakon isteka tog razdoblja. U tom slučaju potrebno
je prestati koristiti prenaponsku zaštitu u svrhu prenaponske zaštite.
Ovo se jamstvo ne odnosi na slučajeve kada su premašeni maksimalni parametri prena-
ponske zaštite.
Ovo je jamstvo ograničeno na gubitke koji nisu obuhvaćeni jamstvom koje daje proizvođač
uređaja priključenog uređaja ili potrošačevog ili iznajmljivačevog osiguranja sadržaja.
Potrošač je suglasan da će najprije pokušati zahtijevati naknadu štete prema navedenim
jamstvima i osiguranjima, te da neće zahtijevati dvostruku naknadu od društva EMOS.
Potrošač se obvezuje da će društvu EMOS na zahtjev dostaviti podatke o osiguranju;
nakon obrade zahtjeva, EMOS pridržava pravo zamjene prema bilo kojem postojećem
jamstvu proizvođača priključenog uređaja ili prema bilo kojem postojećem osiguranju na
koje potrošač koji postavlja zahtjev može imati pravo.
Upozorenje:
Ovo jamstvo nije EMOS jamstvo na proizvod. Dokaz o kupnji služi kao dokument na temelju
kojega se potražuje naknada štete. Ovo jamstvo je usluga povrh standardne usluge i
nema zadani vremenski rok u kojemu se određuje osnovanost zahtjeva za naknadu štete.
Uvjeti jamstva:
• Ovo jamstvo ograničeno je na prenaponsku zaštitu, kako je navedeno na ambalaži i u
priloženom jamstvu za priključene uređaje.
• Ovo jamstvo ne odnosi se i neće se primjenjivati na slučajeve popravka ili interveniranja
u unutarnje ožičenje prenaponske zaštite od strane osobe koju za to EMOS nije ovlastio.
• EMOS prenaponska zaštita mora biti priključena na valjano uzemljenu strujnu utičnicu.
Sve EMOS prenaponske zaštite moraju biti priključene izravno na izvor napajanja i ne
smiju biti povezane u seriju s drugim kabelima, UPS uređajima, drugim prenaponskim
zaštitama niti produžnim kabelima. EMOS jamstvo neće se primjenjivati u takvim
slučajevima.
• Svi kabeli koji dolaze do uređaja, uključujući telefonske i koaksijalne kabele, moraju
prolaziti kroz odgovarajuću EMOS prenaponsku zaštitu. Ako namjeravate tražiti naknadu
štete nastale zbog tranzijentnih događaja u telefonskoj liniji, uređaj mora biti valjano
priključen na EMOS prenaponsku zaštitu koja štiti telefonsku liniju, a vaš uređaj za
telefonske usluge mora biti opremljen valjano ugrađenom i funkcionalnom primarnom
zaštitom na ulazu. (Takvi uređaji se obično dodaju tijekom instalacije telefonske linije.)
Ako niste valjano priključili zaštitu telefonske linije, ovo jamstvo se neće primjenjivati
na priključeni uređaj.
• Ako namjeravate tražiti naknadu štete nastale zbog tranzijentnih događaja u koaksi-
jalnoj liniji, uređaj mora biti valjano priključen na EMOS prenaponsku zaštitu koja štiti
koaksijalnu liniju. Ako je priključak zaštite koaksijalnog kabela neodgovarajući, ovo
jamstvo se neće primjenjivati na priključeni uređaj.
• EMOS će prema vlastitom nahođenju odrediti treba li potrošač poslati oštećeni uređaj
i prenaponsku zaštitu EMOS-u na uvid.
• Ako EMOS zatraži takvu dostavu navedenoga, potrošač mora poslati oštećeni uređaj i
prenaponsku zaštitu o vlastitom trošku u dobro zapakiranom paketu (da bi se sprije-
čila daljnja šteta) na navedenu adresu, zajedno s kopijom dokaza o kupnji i opširnim
pisanim opisom problema, uključujući ime i prezime potrošača, adresu i telefonski
broj na kojemu se potrošača može kontaktirati tijekom dana.
• EMOS također pridržava pravo na pristup lokaciji i izravni pregled lokacije na kojoj je
došlo do štete.
• Ako EMOS odredi da se jamstvo primjenjuje na priključeni uređaj i da je uređaj oštećen
zbog prenaponske zaštite koja je obuhvaćena ovim jamstvom, EMOS će izdati odobrenje
za popravak priključenog uređaja do maksimalnog ukupnog troška koji je deniran
prenaponskom zaštitom o kojoj je riječ; osigurati potrošaču odgovarajući zamjenski
uređaj; ili isplatiti potrošaču naknadu štete jednaku trenutnoj stvarnoj cijeni oštećenog
Bekijk gratis de handleiding van EMOS P54218, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | EMOS |
| Model | P54218 |
| Categorie | Niet gecategoriseerd |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 2106 MB |
