Yamato Avanti R32 YW09T3n handleiding

78 pagina's
PDF beschikbaar

Handleiding

Je bekijkt pagina 75 van 78
CONDITII DE GARANTIE
Conditiile garantiei sunt redactate in conformitate cu prevederile OG 21/1992 modificata si OG 140/2021. Termenul garantiei curge de la data inscrisa pe
factura de achizitie a produsului.
Consumatorii au dreptul la o garantie legala in cazul oricarei neconformitati prezente la data livrarii bunurilor. Consumatorii au dreptul la masuri corective din
partea Vanzatorului fara costuri, conform legislatiei in vigoare. Durata garantiei legale este de minim 2 (doi) ani, in functie de produs.
Definitii:
Garantia comerciala: orice angajament din partea garantului fata de consumator, prevazut in certificatul de garantie sau in publicitatea disponibila in
momentul sau inaintea incheierii contractului, in plus fata de obligatiile legale care ii revin Vanzatorului referitoare la garantia de conformitate, de a rambursa
pretul platit sau de a inlocui, a repara sau a intretine bunurile in orice mod, in cazul in care acestea nu corespund specificatiilor sau oricarei alte cerinte care nu
este legata de conformitate;
Garantia legala de conformitate: protectia juridica a consumatorului rezultata prin efectul legii in raport cu lipsa de conformitate, reprezentand obligatia
legala a Vanzatorului fata de consumator ca, fara solicitarea unor costuri suplimentare, sa aduca produsul la conformitate prin repararea sau inlocuirea
produsului sau restituirea pretului platit de consumator, daca acesta nu corespunde conditiilor enuntate in declaratiile referitoare la garantie sau in publicitatea
aferenta.
1. Produsele au fost proiectate si fabricate pentru a fi utilizate exclusiv in scopul prevazut in documentatia tehnica, distribuita odata cu acestea. Sub nici o
forma produsele destinate a fi utilizate in scopuri casnice (acolo unde este cazul) nu pot fi utilizate in scopuri industriale, semiindustriale sau profesionale, sub
sanctiunea pierderii garantiei.
2. Garantia nu este acordata in cazul in care nu se vor respecta datele obtinute in urma calculului termic la alegerea echipamentului de aer conditionat. Acest
calcul se refera la capacitatea echipamentului exprimata in BTU/hr, care trebuie sa fie mai mare sau egala cu: volumul incintei in mc x 120-150 BTU/hr (in
functie de asezare si aport termic) + aportul de caldura al surselor calde din incinta (de exemplu: frigider, calculator, televizor, lampi de iluminat). Echipamentul
de aer conditionat nu reprezinta o sursa de caldura pentru un spatiu neincalzit.
3. Cumparatorul are obligatia de a pastra Certificatul de Garantie, acesta fiind documentul care atesta dreptul la garantie si conditiile acordarii acesteia in
forma scrisa si va fi prezentat impreuna cu factura de achizitie si documentul de plata, la solicitarea unei interventii de service in garantie.
4. Echipamentul indeplineste toate cerintele esentiale de securitate prevazute in HG 409/2016 privind stabilirea conditiilor pentru punerea la dispozitie pe piata
a echipamentelor electrice de joasa tensiune. Echipamentul este conform cu standardelor romanesti in vigoare si normele CE. Echipamentul este produs cu
respectarea integrala a noilor reguli RoHS (ecologice).
5. Conformitatea echipamentului de aer conditionat este certificata prin Declaratia de Conformitate.
6. Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani.
7. In cazul vanzarii directe (din magazin/ punct de vanzare), explicarea modului de utilizare a echipamentului va fi facuta Cumparatorului in mod obligatoriu de
catre Vanzator, la momentul vanzarii.
8. Produsul livrat are in componenta elemente frigorifice si electrice care necesita respectarea cu strictete a conditiilor de manipulare, transport, depozitare,
punere in functiune – instalare, exploatare, intretinere si reparatie, prevazute in manualul de utilizare. Defectarea produsului avand drept cauza unul din aceste
motive atrage dupa sine scoaterea produsului din garantie.
9. Urmatoarele situatii duc in mod expres la pierderea garantiei:
- interventii sau reparatii executate de persoane neautorizate de Vanzator;
- deteriorarea termica, mecanica si plastica a produsului cauzate de incendii;
- accidente, intemperii (traznet, inundatii) sau neglijarea tensiunii electrice de alimentare utilizata;
- schimbarea starii originale a aparatului;
- instalarea de catre o firma sau persoana neautorizata de Vanzator sau necalificata; defectul cauzat de montajul defectuos realizat de un tert nu face obiectul
garantiei;
- neasigurarea intretinerii periodice de catre Cumparator sau firma specializata contractata de acesta, in conformitate cu prevederile producatorului.
10. Vanzatorul va asigura contra-cost Cumparatorului dupa incetarea perioadei de garantie, pentru o perioada de 5 ani calculata de la data vanzarii
produsului, direct sau prin terti abilitati, piesele de schimb aferente, service-ul sau mentenanta produsului.
11. Vanzatorul se obliga sa asigure garantia pentru conformitate prin repararea produselor, in primul rand, sau inlocuirea gratuita a echipamentelor cu unul
identic sau cu unul similar, daca nu mai exista un produs identic pe stoc, acolo unde reparatia este imposibila sau impovaratoare pentru Vanzator. De
asemenea, cand durata cumulata de nefunctionare din cauza deficientelor aparute in termenul de garantie legala de conformitate depaşeşte 10% din durata
acestui termen, la cererea consumatorului, vor fi inlocuite de Vanzator gratuit cu acelasi produs sau cu un produs similar. In acest caz, cheltuielile aferente vor
fi suportate de Vanzator. Vanzatorul va asigura Cumparatorului servicii de intretinere contra-cost sau reparare a echipamentului in garantie, numai pe baza
Certificatului emis de acesta, pe perioada in care echipamentul este in garantie. Consumatorul nu este indreptatit sa solicite rezolutiunea contractului
(restituirea pretului), daca lipsa conformitatii este minora .
12. In cazul vanzarii directe (din magazin/ punct de vanzare), necompletarea sau completarea incorecta a Certificatului de Garantie atrage raspunderea
Vanzatorului si a angajatului acestuia.
13. Garantia nu se acorda daca seria produsului a fost stearsa, modificata sau ilizibila; sau in cazul in care eticheta de identificare a produsului lipseste.
14. Durata termenului de garantie se prelungeste cu timpul scurs de la data la care Cumparatorul a reclamat defectarea echipamentului si pana la data
repunerii acestuia in stare de functionare (prelungirea termenului de garantie se va inscrie in Certificatul de Garantie de catre unitatile service abilitate). In
cazul in care sunt inlocuite produsele, acestea beneficiaza de o noua perioada de garantie, Vanzatorul avand aceleaşi obligatii pentru produsul inlocuit ca şi
pentru produsul vandut initial. Termenul de remediere a defectiunilor este de 15 zile calendaristice de la data sesizarii inregistrata de catre centrul service sau
de catre Vanzator. In cazul in care acest termen nu poate fi respectat din ratiuni independente de centrul service sau de catre Vanzator, Cumparatorul va fi
notificat cu privire la termenul cel mai apropiat de remediere si la motivele care au dus la prelungirea acestuia.
15. Vanzatorul asigura contra cost piese de schimb, precum si posibilitatea de intretinere si reparare a echipamentelor in afara perioadei de garantie, pe toata
durata medie de utilizare a acestora, in baza unui contract de service post garantie cu prestari de servicii autorizate de catre Vanzator.
16. Cererile de service in urma carora se vor constata urmatoarele situatii: echipament nealimentat, baterii de la telecomanda lipsa sau consumate, alegerea
unui regim de lucru necorespunzator pentru echipament, interventii asupra furtunului de scurgere a condensului, se vor considerea ca interventii pentru
sesizari nefondate. Cumparatorul va achita costul intereventiei pentru sesizarea nefondata. Costul interventiei pentru sesizare nefondata este stabilit conform
listei de preturi a firmei care efectueaza interventia.
17. Intretinerea periodica in garantie se face de catre Cumparator, conform instructiunilor de utilizare (curatarea filtrelor unitatii interioare si a unitatii exterioare,
atunci cand este cazul, este in sarcina Cumparatorului si se face pe cheltuiala acestuia).
18. Garantia acordata de catre Vanzator este precizata in preambul, iar garantia pentru montaj este de 1 an de la data la care echipamentul a fost instalat.
19. In perioada de garantie, interventiile service asupra echipamentului se executa numai de catre societatea care a efectuat instalarea.
20. Prin prezenta, Vanzatorul precizeaza ca prezentul Certificat de Garantie cuprinde mentiunile prevazute de lege cu privire la drepturile Cumparatorului,
aceste drepturi nefiind afectate de garantia oferita.
21. Vanzatorul ofera Cumparatorului minim garantia legala. Totusi, in cazul in care partile convin asupra acordarii unei garantii comerciale, trebuie precizat ca
drepturile cosumatorului ce decurg din lege nu pot fi afectate sau inlaturate odata cu oferirea garantiei comerciale.

Bekijk gratis de handleiding van Yamato Avanti R32 YW09T3n, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.

Productinformatie

MerkYamato
ModelAvanti R32 YW09T3n
CategorieAirco
TaalNederlands
Grootte11648 MB