Handleiding
Je bekijkt pagina 57 van 58
1. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve
2 yıl
dır.
2.
Mal
ın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamız
gara
ntisi kapsamındadır.
3.
Mal
ın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda,
tam
irde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir
sür
esi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın
ser
vis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması
dur
umunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği,
ith
alatçısı veya üreticisinden birisine bildirim tarihinden
iti
baren başlar. Malın arızasının, 10 iş günü içinde
gid
erilmemesi halinde; üretici veya ithalatçı, malın tamiri
tam
amlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka
bir m
alı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4.
Mal
ın garanti süresi içinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse
mon
taj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik
mas
rafı, değiştirilen parça bedeli p57-ya da başka herhangi bir ad
alt
ında hiçbir ücret talep edilmeksizin tamiri yapılacaktır.
5.
Tük
eticinin tamir hakkını kullanmasına rağmen malın;
a) Ga
ranti süresi içinde tekrar arızalanması,
b) Tam
iri için gereken azami sürenin aşılması,
c) Tam
irinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu,
sa
tıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla
be
lirlenmesi, durumlarında; tüketici malın bedel iadesini,
ay
ıp oranında bedel indirimini veya malın ayıpsız misli ile
de
ğiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin
ta
lebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi
du
rumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen
s
orumludur.
6.
Mal
ın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı
kul
lanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı
dı
şındadır.
7.
Gar
anti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C.
Güm
rük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa
Göz
etimi Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
1. Garanti Belgesi üzerinde mamulün orijinal seri numarasında
tah
rifat yapıldığı hallerde garanti geçersizdir.
2.
Gar
anti yükümlülüğünün geçerli olabilmesi için, VESTEL
yet
kili personelinden p57-ya da yetkili servislerinden başka
hiç
bir kimsenin, hiçbir şekilde cihazın tamir ve tadiline
müd
ahale etmemesi gerekmektedir.
3.
Arı
zalı cihazın tamir yerini (cihazın kullanıldığı yer veya
ser
vis atölyesi) ve şeklini yetkili servis belirler.
4.
Aşa
ğıda açıklanan koşullarda arızalı cihaz garanti kapsamına
girm
ez:
a) Ci
haza bağlanan dış donanımdan (regülatör,
ke
sintisiz güç kaynağı vb.) kaynaklanan arızalar,
b) Ano
rmal voltaj düşüklüğü veya fazlalığından,
ha
talı elektrik tesisatından, cihazın etiketinde
be
lirtilenden farklı bir şebeke gerilimine
ba
ğlanmasıyla oluşan arızalar,
c) Mal
ın tesliminden sonraki nakiller ve yerleştirme sonucu
(d
üşme, aşırı sarsılma, darbe vs.) oluşabilecek arızalar,
d) Ci
hazın kullanım hatalarından meydana gelen dış ve
iç y
üzeylerdeki bozulma, çizilme, kırılmalar ve arızalar,
e) Doğ
a olaylarının (yıldırım, sel, su baskını, deprem,
yan
gın vs.) yol açacağı arızalar.
Bu gi
bi durumlarda arızalı cihaz, VESTEL yetkili uzmanları
tar
afından tamir edilecek, standart tamir ücreti alınacaktır.
5.
Gar
anti Belgesi’nin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi
sor
umluluğu tüketicinin malı satın aldığı yetkili satıcı,
ace
nte p57-ya da temsilciliklere aittir. Garanti Belgesi,
sat
ın alınan mala ilişkin faturanın tarihi ve sayısı ile
ser
i numarasını içermek zorundadır.
Müşteri; malın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
hükümleri uyarınca ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda,
ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın müşteriye teslim
tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresi içinde;
1.
Sat
ılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden
dön
me,
2.
Sat
ılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim
ist
eme, seçimlik haklarından birini Satıcıya karşı;
3.
Aşı
rı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masraarı
sat
ıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
4.
İmk
ân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini
ist
eme, seçimlik haklarından birini ise Satıcıya, üretici veya
ith
alatçıya karşı kullanılabilir.
Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı
için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde
tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim
haklarından birini kullanabilir.
Müşteri; şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını
Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine
yapabilir.
Vestel için kişisel verilerinizi korumak önemlidir. Resmi internet
sitemizde yayınladığımız Aydınlatma Metni (https://www.vestel.
com.tr/content/kisiselverilerinislenmesi) ile bu süreçte sizlerden
topladığımız kişisel verilere ilişkin detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
Bekijk gratis de handleiding van Vestel 50UV9750, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | Vestel |
| Model | 50UV9750 |
| Categorie | Televisie |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 7069 MB |
