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Pour plus d'informations sur la façon d'éliminer correctement les emballages qui protègent ce produit
et ses parties et/ou accessoires, suivre les indications figurant sur l'emballage.
GARANTIE DES PETITS APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS DE MARQUE
« TOGNANA »
La société Tognana Porcellane S.p.A. remercie ses clients pour leur choix et garantit que ses
appareils sont le fruit des dernières technologies et recherches.
Cette garantie s'applique uniquement aux petits appareils électroménagers portant la marque
« Tognana » et constitue une garantie conventionnelle au sens de l'article 135 quinquies du Code de la
consommation italien (décret législatif 6 septembre 2005, n ° 206). La présente garantie ne porte en
aucun cas atteinte aux droits expressément prévus en faveur du consommateur par la législation sur
les ventes de biens de consommation mobiliers, italienne ou du pays de résidence du consommateur :
le consommateur pourra donc toujours faire valoir ses droits à l'encontre du revendeur auprès duquel il
a acheté l’appareil, dans les conditions et délais prévus par cette législation.
En vertu de la présente garantie, l’appareil est couvert par la garantie conventionnelle pour la période
de deux ans à compter de la date d'achat par le premier utilisateur.
Il appartient au consommateur - au moyen d'un document de livraison délivré par le revendeur (ou par
Tognana Porcellane S.p.A. elle-même, dans le cas d'un achat effectué par le consommateur
directement dans la boutique en ligne de celle-ci) ou d'un autre document probant (par exemple, un
reçu fiscal, un ticket de caisse ou similaire, un bon de commande, etc.), indiquant le nom du revendeur
et la date à laquelle la vente a été effectuée - de démontrer que la présente garantie est toujours
valable au moment de la présentation de la réclamation pour défaut de l'appareil.
En cas de défaut de l'appareil, conformément à la présente garantie, le consommateur peut mettre en
évidence ce défaut en contactant le revendeur de l'appareil ou en contactant directement Tognana
Porcellane S.p.A. à l'adresse e-mail support@tognana.com, ou au numéro de téléphone +39 0422
6721.
Tognana Porcellane S.p.A. garantit la réparation ou le remplacement gratuit de l'appareil et/ou de
ses composants présentant des défauts dus à des causes de fabrication avérées et/ou à des
dysfonctionnements, directement ou par l'intermédiaire de centres d'assistance partenaires (vérifier les
éventuels contacts sur le site de Tognana Porcellane S.p.A. : www.tognana.com). Tognana Porcellane
S.p.A. se réserve le droit d'effectuer le remplacement intégral de l'appareil, si la réparabilité s'avère
impossible ou trop onéreuse, par un autre appareil identique ou similaire (c'est-à-dire présentant des
caractéristiques fonctionnelles et esthétiques similaires à celles de l'appareil acheté), sans que le
consommateur puisse, dans cette deuxième hypothèse, contester le choix fait par Tognana Porcellane
S.p.A.
Le consommateur, lors de la présentation de la réclamation, en plus de spécifier le défaut constaté, en
fournissant également une documentation photographique, si nécessaire aux fins de la constatation du
défaut de l'appareil, devra communiquer ses données personnelles - nom et prénom, adresse de
résidence, e-mail et numéro de téléphone - pour chaque contact ultérieur. Pour la bonne fin du
remplacement ou de la réparation de l'appareil, le consommateur sera toujours tenu de suivre les
instructions fournies à cet égard par les employés de Tognana Porcellane S.p.A. ou du centre de
service en charge.
Tous les frais de réparation et de livraison de l'appareil de remplacement ou de composants exempts
de défauts seront entièrement pris en charge par Tognana Porcellane S.p.A., qui prendra également en
charge les frais de retour de l'appareil ou du composant défectueux, si expressément demandé au
consommateur.
Il est précisé qu'à la suite du remplacement ou de la réparation de l'appareil, la date d'effet de la
présente garantie reste celle du premier achat : par conséquent, la prestation effectuée en vertu de la
garantie ne prolonge pas la durée de sa validité.
Aux fins de l'efficacité de la présente garantie, il est précisé que : l’appareil a été conçu et construit pour
un usage exclusivement domestique, la présente garantie n'étant pas applicable à toute autre
utilisation différente. En outre, l’appareil ne pourra jamais être considéré comme défectueux s'il devait
être adapté ou modifié pour se conformer aux normes de sécurité et/ou techniques nationales ou
locales, en vigueur dans le pays du consommateur, s'il se trouve en dehors de l'Union européenne.
En tout état de cause, la présente garantie ne couvre pas:
- les pièces sujettes à l'usure ou à l'usure, ni celles qui nécessitent un remplacement et/ou un entretien
périodique ;
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Productinformatie
| Merk | Tognana |
| Model | Iridea D2DFM02IRCH |
| Categorie | Magnetron |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 18387 MB |