Scheppach C-HVC150-X handleiding
Handleiding
Je bekijkt pagina 89 van 216
– A kártérítési igények és a következményes káro-
kat érintő igények általánosan ki vannak zárva a
jótállási szolgáltatások köréből.
4.
A jótállási idő rendszerint 5 évre (az elemekre / akku-
mulátorokra 12 hónapra) terjed ki, és a termék vásárlási
dátumával kezdődik. Az eredeti, vásárlást igazoló nyug-
ta dátuma a mérvadó. A jótállási igény érvényesítését
mindig haladéktalanul a tudomásra jutást követően kell
kezdeményezni. A jótállási igények érvényesítése a jó-
tállási idő lejárta után ki van zárva. A termék javítása
vagy cseréje sem a jótállási idő meghosszabbodásával,
sem pedig új garanciaidő indulásával nem jár a termék-
re nézve a szolgáltatás igénybevétele folytán, vagy az
esetlegesen beépített cserealkatrészekre nézve. Ez
szintén érvényes a helyben végzett szervizszolgálatá-
sokra is. A jótállás igénybe vétele feltételezi, hogy a jó-
tállást vállaló gyártó felszólítására a jótállási eset kivizs-
gálását az árucikk visszaküldésével lehetővé teszik
számára. Ügyelni kell arra, hogy a szállítás során meg-
felelő csomagolás használatával megóvják a terméket a
sérülésektől. Az érintett terméket megtisztított állapot-
ban, a vásárlást igazoló nyugta másolatával együtt -
amely tartalmazza a vásárlás dátumát és a termék
megnevezését - kell benyújtani, illetve beküldeni az
ügyfélszolgálati iroda munkatársainak. Ha a terméket
hiányosan, nem a szállított elemek teljes körével együtt
küldik be, a hiányzó tartozékokat értékarányosan fel-
számítjuk / levonjuk, amennyiben a termék cseréjére
vagy visszatérítésre kerül sor. A részlegesen vagy telje-
sen szétszerelt termékeket cégünk nem tudja jótállási
esetként befogadni. Ha a reklamáció jogosulatlannak
bizonyul, vagy lejárt a jótállási idő, akkor általánosság-
ban a vásárló viseli a szállítási költségeket és ő felel a
szállításból eredő kockázatokért. Kérjük a jótállási
esetet jelentse be előre a szervizállomáson (lásd
alább). Rendszerint arról születik megállapodás, hogy a
meghibásodott terméket az üzemzavar rövid leírását
mellékelve szervezett visszaküldéssel - vagy a jótállási
időtartamon kívül - kellő postaköltség megfizetése mel-
lett a csomagolási és szállítási irányelveknek megfelelő-
en az alább megadott szervizcímre kell beküldeni. Kér-
jük, vegye figyelembe, hogy a terméknek (típustól
függően) visszaküldéskor biztonsági okokból men-
tesnek kell lennie mindenfajta üzemi anyagtól. A
szervizközpontunkba beküldött terméket úgy kell becso-
magolni, hogy a reklamációval érintett termékben a
szállítási úton ne eshessen kár. A javítás / csere meg-
történtét követően munkatársaink díjtalanul visszaküldik
Önnek a terméket. Ha a termék nem javítható vagy
nem cserélhető, akkor cégünk szabad belátása szerinti
pénzösszeget térít vissza, legfeljebb a vételár mértéké-
ben, melyből levonásra kerül az elhasználódásnak és
kopásnak megfelelőnek tekinthető részösszeg. A jelen
jótállási feltételek csak az első magánvásárló számára
érvényesek, más számára nem engedményezhetők és
másra át nem ruházhatók.
5. A jótállási idő meghosszabbítása 10 évre: A
Scheppach cég kiegészítőleg további 5 évvel meg-
hosszabbított jótállást kínál a Scheppach 20V sorozat
termékeire. Ezáltal a termékekre vállalt jótállási időtar-
tam összesen 10 évre növekszik. A fentiek alól kivé-
telt képeznek az elemek / akkumulátorok, a töltőké-
szülékek és a tartozékok. A jótállás meghosszabbítá-
sát úgy veheti igénybe, hogy a megadott kategóriába
tartozó Scheppach-termékét legkésőbb a vásárlás dá-
tumát követő 30 nappal online regisztrálja a következő
címen: https://garantie.scheppach.com. Miután elvé-
gezte az online regisztrációt, visszaigazolást kap az
adott termékre vonatkozó jótállás meghosszabításá-
ról.
6. Jótállási igénye érvényesítéséhez kérjük, vegye fel
a kapcsolatot szervizközpontunk munkatársaival.
Kérjük, lehetőleg használja az internetes oldalun-
kon megtalálható űrlapot: https://www.scheppa-
ch.com/de/service
Kérjük, ne küldjön be cégünknek terméket anélkül,
hogy előzetesen kapcsolatba lépett volna szerviz-
központunkkal, és bejelentette volna szándékát.
A jelen garanciális vállalások igénybe vételének
kötelező érvényű feltétele, hogy először felvegye a
kapcsolatot szervizközpontunkkal. A jótállási igé-
nyeket a jótállási idő lejárta előtt, a hiba vagy hiányos-
ság megállapítását követő 14 napon belül kell érvé-
nyesíteni. Ehhez szükség van a vásárlást igazoló ere-
deti nyugtára, illetve adott esetben a termékre vonat-
kozó jótállási idő meghosszabbításának visszaigazo-
lásra.
7. Feldolgozási idő - Cégünk a reklamációs küldemé-
nyeket rendszerint a szervizközpontba való beérke-
zést követő 14 napon belül elintézi. Ha cégünk kivéte-
les esetben túllépné a fentebb megjelölt feldolgozási
időt, arról munkatársaink időben értesítik.
8. A kopóalkatrészek általánosságban ki vannak zár-
va a jótállás köréből! - Kopóalkatrészek a követke-
zők: a) tartozékként mellékelt felszerelt vagy beépített
elemek / akkumulátorok, valamint b) az adott típustól
függően valamennyi kopóalkatrész (egyebek mellett a
szíjak, fűrészlapok, betétszerszámok, köszörűkoron-
gok, szűrők, szénkefék, stb., lásd a kezelési útmutató-
ban). A jótállási szolgáltatásból ki vannak zárva azok
az elemek és akkumulátorok, melyek mély kisülést
szenvedtek, vagy sérült a házuk, illetve a pólusaik.
9. Előzetes költségbecslés - Azokat a termékeket, me-
lyekre nem terjed ki a jótállás, vagy amelyekre már
nem érvényes a jótállás, költségek felszámítása elle-
nében javítjuk. Igény esetén a meghibásodott termé-
ket beküldheti szervizközpontunknak előzetes költség-
becslésre, és szükség esetén írásban (postai úton, e-
mailben) kezdeményezheti a javítást szervizközpon-
tunknál. A javítást kezdeményező engedély híján
munkatársaink nem végeznek további feldolgozást.
A jótállási feltételek mindig csak a reklamáció időpontjá-
ban érvényes változatban érvényesek, és internetes olda-
lunkon (www.scheppach.com) tekinthetők meg. Fordítá-
soknál mindig a német szövegváltozat mérvadó.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Németország)
Telefon: +800 4002 4002 ·
e-mail: customerservice.HU@scheppach.com ·
internet: https://www.scheppach.com
A jelen jótállási feltételek előzetes értesítés nélküli módo-
sítását mindenkor fenntartjuk.
HU | 89www.scheppach.com
Bekijk gratis de handleiding van Scheppach C-HVC150-X, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | Scheppach |
| Model | C-HVC150-X |
| Categorie | Stofzuiger |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 30301 MB |
