Handleiding
Je bekijkt pagina 289 van 313
Ondersteuning
Voor rechtstreekse hulp van Samsung als u een probleem hebt met uw Tv.
Ondersteuning krijgen via Extern beheer
richtingstoets voor links Instellingen Ondersteuning Extern beheer Probeer nu
Nadat u akkoord bent gegaan met onze serviceovereenkomst, kunt u Extern beheer gebruiken voor toegang tot
Ondersteuning op afstand, en ervoor zorgen dat een technicus van Samsung op afstand, via het web, een diagnose
van uw Tv stelt, problemen oplost en de software van uw Tv bijwerkt. U kunt Extern beheer in- en uitschakelen.
Voor deze functie hebt u een netwerkverbinding nodig.
Contactgegevens voor service zoeken
richtingstoets voor links Instellingen Ondersteuning Over de tv Probeer nu
U kunt het adres van de website van Samsung, het telefoonnummer van het callcenter, het modelnummer van uw
Tv, de softwareversie uw Tv en de Open Source-licentie vinden via een Samsung-servicecentrum of de website van
Samsung.
Druk op Naam wijzigen om de unieke naam van de Tv die op het netwerk moet worden weergegeven, te wijzigen.
U kunt ook informatie weergeven door de QR-code van de Tv te lezen.
U kunt deze functie ook starten door de toets minstens 5 seconden ingedrukt te houden. Voor de standaard
afstandsbediening houdt u de toets
(Afspelen) minstens vijf seconden ingedrukt. Houd de toets ingedrukt totdat het
pop-upvenster met klantgegevens wordt weergegeven.
Ondersteuning aanvragen
richtingstoets voor links Instellingen Ondersteuning Apparaatonderhoud
Ondersteuning aanvragen Probeer nu
U kunt services aanvragen als er problemen met uw Tv optreden. Selecteer het item dat overeenkomt met het
probleem dat u bent tegengekomen, voeg het vereiste item toe, verplaats de focus naar Volgende, en druk
vervolgens op de knop Selecteren. Selecteer Nu aanvragen Verzenden of Afspraak plannen Aanvragen
Verzenden. Uw serviceaanvraag wordt geregistreerd. Het Samsung Contact Center neemt contact met u op voor
een afspraak.
U moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden voor de serviceaanvraag.
Deze functie wordt mogelijk niet ondersteund, afhankelijk van de regio.
Voor deze functie hebt u een netwerkverbinding nodig.
- 289 -
Bekijk gratis de handleiding van Samsung GQ55S85FAU, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | Samsung |
| Model | GQ55S85FAU |
| Categorie | Televisie |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 28343 MB |
