Pentatech ACL15 handleiding
Handleiding
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20. Fehlersuche
Fehler
Verbindung mit Router wird nicht
aufgebaut / Kamera spricht
Keine Verbindung ("Getrennt")
"Verbunden" erscheint, es wird
jedoch kein Bild angezeigt
Es erscheint kein Livebild oder nur
ein stark "abgehacktes" Livebild
Mögliche Ursache
Am Router is nur 5 GHz bzw. 5 GHz und 2,4 GHz
parallel mit der gleichen SSID (WLAN-Name)
aktiviert
WLAN-Router sendet auf 5 GHz
Wenn das WLAN-Passwort falsch eingegeben
wurde, setzt sich die Kamera automatisch auf die
Werkseinstellungen zurück und bestätigt dies mit
"Wifi connection failed. Device will be turned in
setup mode".
Kamera wird nicht mit Strom versorgt
Sicherheitscode wurde geändert
Die Kamera befindet sich außerhalb der WLAN-
Reichweite
WLAN-Verbindung wurde durch Objekte oder
wetterbedingt unterbrochen
Antenne nicht festgeschraubt oder nicht senkrecht
WLAN-Router nicht mit dem Internet verbunden
bzw. nicht eingeschaltet
Smartphone/Tablet nicht mit WLAN/Internet
verbunden
SSID ist nicht öffentlich
SSID ist nicht lesbar
DHCP am WLAN-Router nicht aktiviert
WPA/WPA2/WPA2-PSK-Sicherheit am WLAN-
Router nicht aktiviert
Falsches WLAN am Router eingestellt
Schlechte WLAN-Verbindungsqualität
Schlechte oder langsame Internetverbindung
Verbindungsgeschwindigkeit der
Internetverbindung zu gering
Behebung
Aktivieren Sie das 2,4 GHz Netz bzw. vergeben Sie eine
abweichende SSID für Ihr 2,4 GHz Netz, damit die
Kamera sich damit verbinden
Deaktiveren Sie ggf. 5 GHz am Router oder ändern Sie
die SSID für das 2,4 GHz WLAN-Netzwerk
Führen Sie den Anmeldevorgang noch einmal neu durch
Unterbrechen Sie die Spannungsversorgung der Kamera
und verbinden Sie diese wieder. Beim Neustart der
Kamera bei Spannungsversorgung wird der Weißlicht-
Strahler der Kamera eingeschaltet. Sollte dies nicht der
Fall sein, überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
Werkseitig hat die Kamera keinen Sicherheitscode. Dieser
wird erst bei der Einrichtung vergeben. Wenn Sie den
Sicherheitscode vergessen haben, müssen Sie die Kamera
zurücksetzen und neu einlernen.
Verringern Sie den Abstand zwischen Kamera und WLAN-
Router
Setzen Sie einen WLAN-Repeater ein
Entfernen Sie größere Objekte bzw. ändern Sie die
Platzierung der Kamera
Schrauben Sie die Antenne fest und richten Sie sie
senkrecht aus
Schalten Sie den WLAN-Router ein und verbinden Sie ihn
mit dem Internet, wenn eine Nutzung über das Internet
gewünscht ist
Verbinden Sie das Smartphone/Tablet mit WLAN/Internet
Machen Sie die SSID öffentlich
SSID darf keine Sonderzeichen enthalten
DHCP am WLAN-Router aktivieren
WPA/WPA2/WPA2-PSK2-Sicherheit am WLAN-Router
aktivieren
Auf "b" / "g" / "n" oder "auto" einstellen
Verringern Sie den Abstand zwischen Kamera und WLAN-
Router oder setzen Sie einen WLAN-Repeater ein
Wählen Sie eine geringere Auflösung aus, z.B. "Besseres
Streaming"
Ändern Sie den Kamera-Standort, oder lassen Sie die
Verbindungsgeschwindigkeit von Ihrem Provider erhöhen
Für die Auflösung VGA ist ein Up- und Download von
mind. 1 Mbps notwendig, für Full-HD mind. 4 Mbps. Der
Ping sollte immer unter 30 ms liegen
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Productinformatie
| Merk | Pentatech |
| Model | ACL15 |
| Categorie | Niet gecategoriseerd |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 4010 MB |
