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Conditions generales de garantie Hansa (à partir du
1.1.2012 en Europe)
Toutes les robinetteries et accessoires Hansa sont conçus et fabriqués selon les
normes EN et un fonctionnement sans défaut de fabrication est garanti dans des
conditions d’utilisation normales spéciées dans les standards EN. Nous vous
demandons de prendre connaissance, de suivre et de conserver les notices
d’utilisation et de montage jointes avec ce produit.
Deux (2) ans de garantie
Ces conditions de garantie concernent les mitigeurs Hansa équipés des pièces
d’origine Hansa. Les robinetteries doivent être installées par des professionnels
qualiés, conformément aux règles de l’art et à nos instructions de montage, aux
normes et aux DTU en vigueur.
Durée de la garantie
a) 2 ans à compter de la date d’achat ou de la date de mise en service. Facture
de l’installateur faisant foi.
b) 2 ans à compter de la date de fabrication (tampon du fabricant)
Ne sont pas garantis les pièces défectueuses suite aux usures normales, aux
défauts d’installation et à la mauvaise utilisation. La garantie s’applique aux
défauts de fabrication et de matières premières.
Cinq (5) ans de garantie pour les composants utilisés dans un cadre privé:
Cartouches des mitigeurs à levier, cartouches thermostatiques, électrovannes,
cellules de détection.
a) 5 ans à compter de la date d’achat ou de la date de mise en service. Facture
de l’installateur faisant foi.
b) 5 ans à compter de la date de fabrication (tampon du fabricant)
Après expertise
Hansa
procèdera soit à la réparation soit au remplacement du
défectueux.
Dix (10) ans de disponibilité pour les pièces détachées Hansa
Hansa garantie la disponibilité des pièces détachées fonctionnelles pour une
durée de 10 ans pour les produits fabriqués après le 1.1.2012.
Limite de la garantie
Hansa ne garantit que les robinetteries d’origine Hansa. Toute modication sur
la robinetterie d’origine annulera la garantie. La garantie ne s’applique pas aux
défauts de montage, de nettoyage (agent corrosif...), de chocs, de gel, ni en
présence de calcaire ou d’impuretés. Il n’y a pas de garantie sur les piles des
appareils électroniques.
Pour tout autre cas, se référer au droit local du consommateur.
Procédure
La garantie s’applique dès que le défaut est porté à la connaissance de la société
Hansa ou de son revendeur en temps raisonnable 14 jours environ. Le client doit
être capable de prouver la date d’achat de sa robinetterie. En outre, la société
Hansa, ou son représentant, se mettra d’accord avec le client sur la manière dont
sa robinetterie sera réparée.
Recyclage du matériel
Le laiton est la matière la plus utilisée pour la fabrication des robinets. Il est entièrement
recyclable. Les matériaux qui ne sont plus utilisables, sont envoyés à des sociétés spécialisées.
Les matières plastiques sont toutes recyclables. Les emballages sont tous recyclables. Les piles
et les composants électroniques sont à adresser à une société spécialisée dans le traitement
des matériaux.
Obligation d’informer conformément à la réglementation REACH: La part de plomb dans les
raccords sanitaires Hansa est supérieure à 0,1% dans les composants en laiton. Les produits
différents sont spécialement marqués
Généralités
Pour garantir le meilleur fonctionnement possible, nous recommandons
l’installation de nos produits par un installateur professionnel. En cas de
réclamations, veuillez d’abord consulter votre installateur.
- Avant l’installation de la robinetterie, il faut xer des ltres sur les arrivées
d’eau, pour empêcher les impuretés de remonter.
Les conduites d’eau doivent être minutieusement purgées et équipées de
sufsamment de ltres avant l’installation de la robinetterie.
- Une installation correcte est primordiale an d’assurer un fonctionnement
optimal
- Le temps passé pour la réparation sera raccourci si les robinets électroniques
sont équipés de robinets d’arrêt Hansa. La maintenance de ces robinets doit
être effectuée par des personnes ayant suivi une formation électronique chez
Hansa.
La robinetterie électronique est conforme aux normes européennes 2004/108/EY
Protection selon EN 1717 et maintenance selon EN 806-5
Nettoyage
Utiliser un chiffon légèrement humide. Pas de spray! Rincer à l’eau tiède. Sécher avec un chiffon
ou peau de chamois
- Pour le nettoyage proprement dit, il suft d’utiliser un savon liquide (pH neutre)
ou un produit dilué (pH 6-9). Les surfaces extérieures de la robinetterie doivent
être nettoyées à l’aide d’un liquide neutre ou légèrement alcalin (pH 6-9)
comme une solution savonneuse ou une solution lavante (ne pas utiliser de la
poudre pour lave-vaisselle). Veillez à bien respecter les instructions d’utilisation
et de dosage du fabricant de la solution utilisée. N’utilisez jamais de produits
abrasifs, caustiques, agressifs, de nettoyants organiques ou d’acides minéraux
qui détériorent la surface traitée.
- Attention ! Les revêtements en chrome ne résistent ni aux acides
phosphoriques ni aux composés chlorés (cela s’applique également aux
éléments plastiques de nos robinetteries).
- Ne pas nettoyer à haute pression.
- Nettoyage du mousseur: enlever le mousseur, le nettoyer sous l’eau, ou le
remplacer par un nouveau.
Conseils d’entretien
Risque de gel
S’il y a risque de gel, il faut vider les robinetteries de toute eau. Quelques
précautions vous aiderons:
Mitigeurs: démonter la cartouche.
Thermostatiques: démonter l’élément thermostatique
et vider l’eau.
Mélangeurs: démonter les têtes.
Mitigeurs électroniques: démonter l’électrovanne.
Ces précautions doivent également être prises lors de transports sous O°.
Température maximale
Robinetteries et accessoires ne sont pas prévus pour les endroits trop chauds,
maxi. +65°C la même limitation de température concerne le nettoyage.
3e partie : accessoires
Ne pas ajouter d’appareils avec une fonction d’arrêt (comme à la place du
mousseur un exible pour jardin, etc …) au robinet. Ceci pourrait créer des
problèmes de pression dans la robinetterie, et détruire le mécanisme d’ouverture/
fermeture ou abîmer le bec.il y a également un risque de passage d’eau chaude
dans l’eau froide.
Lors de l’utilisation de la douchette Bidetta, il faut mettre l’éjecteur.
Le robinet d’arrêt du lave-vaisselle ou lave-linge doit toujours être fermé après
utilisation. S’il n’est pas possible de raccorder le lave-linge au robinet, la xation
du tuyau de raccordement (G1/2) doit être permanente.

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Productinformatie

MerkOras
Model272100
CategorieNiet gecategoriseerd
TaalNederlands
Grootte3650 MB