Megasat Royal Line V 22 Smart handleiding

Televisie

Megasat

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Handleiding

35DEUTSCH

10. Fehlerbehebung

Prüfen Sie bitte die folgenden Informationen, um die Ursache eines Problems selbst zu erkennen

und ggf. zu beheben, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren.

TV lässt sich nicht ein-

schalten

 Überprüfen Sie, ob das Stromkabel korrekt an Steckdose und Stromadap-

ter angeschlossen ist.

 Überprüfen Sie, ob das Kabel des Stromadapters korrekt am TV-Gerät

angeschlossen ist.

 Der elektronische Schutzschaltkreis wurde evtl. zurückgesetzt: Ziehen Sie

das Netzteil aus der Steckdose, warten Sie 1 Minute und schließen Sie

den Stecker dann wieder an.

Kein Bild

 Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel korrekt angeschlossen ist.

 Überprüfen Sie, ob der richtige Eingang ausgewählt wurde (Taste INPUT).

 Überprüfen Sie die Helligkeits- und Kontrasteinstellungen im Bildmenü.

Kein Ton

 Überprüfen Sie, ob der Ton ausgeschaltet oder die Stummschaltung

aktiviert ist (MUTE).

 Erhöhen Sie vorsichtig die Lautstärke.

 Prüfen Sie, ob die Audiokabel an den richtigen Eingängen angeschlossen

sind.

Schlechte Bildqualität

 Überprüfen Sie die Verbindung zum Empfangsgerät.

 Überprüfen Sie die Bildeinstellungen.

Bild zu groß, zu klein

oder verzerrt

 Verwenden Sie die Taste ASPECT, um die Bilddarstellung anzupassen.

Fernbedienung re-

agiert nicht

 Wechseln Sie die Batterien.

 Benutzen Sie die Fernbedienung innerhalb der spezizierten Reichweite

(max. 5 Meter, 30°).

 Vermeiden Sie direkte Lichteinstrahlung auf den Infrarotsensor.

Kein WLAN / Internet-

verbindung

 Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet und mit dem Internet ver-

bunden ist.

 Prüfen Sie, ob das WLAN-Passwort korrekt eingegeben wurde.

 Überprüfen Sie die Signalstärke des WLANs im Menü Netzwerkeinstellun-

gen.

 Positionieren Sie den Router näher am Fernseher oder verwenden Sie ein

LAN-Kabel.

Apps starten nicht

oder funktionieren

nicht richtig

 Überprüfen Sie die Internetverbindung des Fernsehers.

 Starten Sie die App oder den Fernseher neu.

 Führen Sie ggf. ein Software-/Firmware-Update durch.

 Prüfen Sie, ob die jeweilige App aktuell verfügbar und im System unter-

stützt wird.

Kein Zugri auf Strea-

ming-Dienste (z. B.

Netix, Prime Video)

 Prüfen Sie die Internetverbindung.

 Melden Sie sich ggf. erneut mit Ihrem Benutzerkonto an.

 Aktualisieren Sie die App auf die neueste Version.

 Beachten Sie mögliche regionale Einschränkungen der Inhalte.

 Für die Nutzung bestimmter Dienste ist ein gültiges Abonnement er-

forderlich.

Gerät reagiert langsam

oder hängt sich auf

 Schalten Sie den Fernseher aus und trennen Sie ihn für 1 Minute vom

Stromnetz.

 Überprüfen Sie, ob die installierte Firmware aktuell ist.

 Entfernen Sie ungenutzte USB-Speichergeräte oder Zubehör.

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