Medion LIFE X8432505 (MD 843700) Handleiding (296 Pagina's)

Handleiding

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20.1. Benötigen Sie weitere

Unterstützung?

Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnit-

ten Ihr Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte

Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie

uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:

• Welche externen Geräte sind angeschlossen?

• Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?

• Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufge-

treten?

• Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:

– Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?

– Welche Software haben Sie beim Auftreten des Feh-

lers verwendet?

• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems

bereits unternommen?

• Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben,

teilen Sie uns diese mit.

20.2. Pixelfehler bei Smart-TVs

5 Pixel

blau

5 Pixel

Zeilen

Sub-Pixel

Pixel

grün

rot

weiß

Trotz modernster Fertigung kann es auf Grund der hoch-

komplexen Technik in seltenen Fällen zu Ausfällen von

einzelnen oder mehreren Leuchtpunkten kommen.

Bei Aktiv Matrix TFTs mit einer Auflösung von 3840 x 2160

Pixel, welche sich aus je vier Sub-Pixel (Rot, Grün, Blau,

Weiß) zusammensetzen, kommen insgesamt ca. 33,2 Mio.

Ansteuerelemente zum Einsatz. Aufgrund dieser sehr ho-

hen Anzahl von Transistoren und des damit verbundenen

äußerst komplexen Fertigungsprozesses kann es verein-

zelt zu einem Ausfall oder zur fälschlichen Ansteuerung

von Pixel bzw. einzelnen Sub-Pixel kommen.

Pixel-

fehler-

klasse

Fehler-

typ 1

ständig

leuchten-

der Pixel

Fehler-

typ 2

ständig

schwar-

zer Pixel

Fehlertyp3

defekter Subpixel

leuch-

tend

schwarz

00 000

I1 12

1

0

1

3

5

II 2 2 5

5-n*

0

2xn*

10

III 5 15 50

50-n*

0

2xn*

100

IV 50 150 500

500-n*

0

2xn*

1000

n*=1,5

Die erlaubte Anzahl von Fehlern der o. g. Typen in jeder

Fehlerklasse bezieht sich auf eine Million Pixel und muss

entsprechend der physikalischen Auflösung der Displays

umgerechnet werden.

Ihr Gerät entspricht der europäischen Norm ISO 9241-307

Klasse II (Pixelfehlerklasse). Pixelfehler bis zur angegebe-

nen Höchstzahl sind kein Garantiefall.

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