Lenovo ThinkPad X12 Detachable Gen 2 handleiding

Laptop

Lenovo

78 pagina's

PDF beschikbaar

Handleiding

De afwezigheid van een Legitiem Microsoft-label geeft niet aan dat een vooraf geïnstalleerde Windows-versie

niet legitiem is. Raadpleeg de informatie van Microsoft op

https://www.microsoft.com/howtotell/default.aspx

voor meer informatie om te bepalen of uw vooraf geïnstalleerde Windows-product legitiem is.

Er zijn geen externe, visuele indicaties van de product-id of de Windows-versie waarvoor de computer een

licentie heeft. In plaats daarvan is de product-id vastgelegd in de computerfirmware. Het

installatieprogramma controleert of er een geldige, bijbehorende product-id in de computerfirmware

aanwezig is om de activering te voltooien, ongeacht of er een Windows-product is geïnstalleerd.

In sommige gevallen kan er onder de voorwaarden van downgraderechten van een Windows Pro-editie

licentie een oudere Windows-versie zijn geïnstalleerd.

Lenovo bellen

Als u hebt geprobeerd het probleem zelf op te lossen en nog steeds hulp nodig hebt, kunt u het

Klantsupportcentrum van Lenovo bellen.

Voordat u contact opneemt met Lenovo

Houd de vereiste informatie bij de hand voordat u contact opneemt met Lenovo.

1. Symptomen en bijzonderheden van problemen vastleggen:

• Wat voor soort probleem is het? Doorlopend of incidenteel?

• Een foutmelding of foutcode?

• Welk besturingssysteem gebruikt u? En welke versie?

• Welke programma's waren actief op het moment dat het probleem optrad?

• Kan de fout worden gereproduceerd? Zo ja: hoe?

2. Systeeminformatie vastleggen:

• Productnaam.

• Computertype en 'serienummer' op pagina 53.

Klantsupportcentrum van Lenovo

Tijdens de garantieperiode kunt u het Klantsupportcentrum van Lenovo bellen voor hulp.

Telefoonnummers

Voor een lijst van telefoonnummers van Lenovo support in uw land of regio, gaat u naar

https://

pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

voor de meest recente telefoonnummers.

Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Als het

nummer voor uw land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-wederverkoper of met uw

Lenovo-vertegenwoordiger.

Beschikbare services tijdens de garantieperiode

• Probleembepaling: speciaal opgeleid personeel staat tot uw beschikking om u te helpen vast te stellen of

er sprake is van een hardwareprobleem en zo ja, wat er gedaan moet worden.

• Reparatie van Lenovo-hardware: als er is vastgesteld dat het probleem een hardwareprobleem is van een

Lenovo-product dat onder de garantie valt, staat ons personeel klaar om u te helpen met reparatie of

onderhoud.

ThinkPad X12 Detachable Gen 2 Gebruikershandleiding

Bekijk gratis de handleiding van Lenovo ThinkPad X12 Detachable Gen 2, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.