Handleiding
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ES
Resolución de problemas de conexión
Si no encuentra el aparato de Klarstein en la lista de la red wi, compruebe lo
siguiente:
1. El aparato no está enchufado. Asegúrese de que la unidad está enchufada a
una toma de corriente.
2. La unidad no está en modo de emparejamiento. Asegúrese de que el
indicador WiFi (LED) del panel de control del dispositivo inteligente parpadea
tal y como se describe en la instrucción «Restablecer conguración WiFi» de su
dispositivo inteligente (las instrucciones suelen encontrarse en Conexión de
dispositivos).
3. El punto de acceso wi no funciona en 2,4 GHz. Asegúrate de que tu punto
de acceso funciona en la banda de 2,4 GHz y de que tienes tu propio SSID
en la banda de 2,4 GHz. Si no está seguro de la banda de funcionamiento de
su punto de acceso, póngase en contacto con su compañía proveedora de
Internet.
Importante: Tenga en cuenta que si el rúter wi es de doble banda (funciona
tanto en la banda de 2,4 GHz como en la de 5 GHz), deberá separar los SSID de
cada banda y utilizar el SSID de 2,4 GHz para la conexión.
4. Comprueba la conguración del cortafuegos de tu red WiFi. Es posible que
la conguración del cortafuegos de su red WiFi no permita que la aplicación
Klarstein congure los ajustes WiFi de su dispositivo inteligente. Asegúrese
de no usar una red wi pública, por ejemplo, en aeropuertos, residencias de
estudiantes, empresas, etc.
5. Diferentes datos de inicio de sesión en el smartphone y en la app. Asegúrate
de que los datos de inicio de sesión WiFi introducidos en la app de Klarstein
coinciden con aquellos a los que está conectado tu smartphone.
Si ha seguido los puntos anteriores y su smartphone sigue sin poder conectarse
a la aplicación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para
obtener ayuda: appsupport@go-bbg.com
Bekijk gratis de handleiding van Klarstein Auriana, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | Klarstein |
| Model | Auriana |
| Categorie | Afzuigkap |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 10607 MB |
