Handleiding
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IT
Risoluzione dei problemi di connessione
Se il dispositivo Klarstein non viene trovato nella rete WiFi, vericare quanto segue:
1. Il dispositivo non è collegato alla presa. Assicurarsi che il dispositivo sia
collegato a una presa di corrente.
2. Il dispositivo non è in modalità di accoppiamento. Assicurarsi che la spia del
WiFi (LED) sul pannello di controllo del tuo dispositivo smart lampeggi come
indicato nelle istruzioni "Resettare le impostazioni WiFi" del tuo dispositivo
smart (le istruzioni sulla procedura di connessione del dispositivo sono
solitamente disponibili alla sezione "Connessione del dispositivo").
3. Il punto di accesso WiFi non funziona a 2,4 GHz. Assicurarsi che il punto di
accesso utilizzato operi sulla banda a 2,4 GHz e che ci sia un SSID separato
sulla banda a 2,4 GHz. Se non si è certi della frequenza operativa del punto di
accesso, si prega di contattare il provider di Internet in questione.
Importante: tenere presente che se il router WiFi è dual band, ovvero funziona
su entrambe le bande a 2,4 GHz e 5 GHz, è necessario separare gli SSID per
ciascuna banda e utilizzare l'SSID a 2,4 GHz per la connessione.
4. Controllare le impostazioni del rewall della rete WiFi. L'impostazione
del rewall della rete WiFi potrebbe non consentire all'app Klarstein di
congurare le impostazioni WiFi sul dispositivo smart. Assicurarsi di non
utilizzare una rete WiFi pubblica, ad esempio negli aeroporti, nei dormitori,
nelle aziende, ecc.
5. Dati di accesso diversi nello smartphone e nell'app. Assicurarsi che i dati di
accesso WiFi inseriti nell'app Klarstein corrispondano a quelli a cui è collegato
lo smartphone.
Se sono stati seguiti i punti precedenti e lo smartphone non riesce ancora a
connettersi all'app, contattarci via email per ricevere assistenza: appsupport@
go-bbg.com
Bekijk gratis de handleiding van Klarstein Auriana, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | Klarstein |
| Model | Auriana |
| Categorie | Afzuigkap |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 10607 MB |
