Handleiding
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FRANÇAIS 20
Garantie IKEA
Quelle est la durée de validité de la garantie IKEA ?
Cette garantie est valable pendant 5 ans à compter
de la date d’achat initiale de votre appareil chez
IKEA. La preuve d’achat originale est requise. Les
réparations effectuées sous garantie ne prolongent
pas la période de garantie de l’appareil.
Qui eectuera la réparation ?
Le prestataire de services IKEA fournira le service par
le biais de ses propres opérations de service ou d’un
réseau de partenaires de service autorisés.
Que couvre la garantie ?
La garantie couvre les défauts de l’appareil dus à
des vices de matière ou de fabrication à compter
de la date d’achat chez IKEA. Cette garantie ne
s’applique que dans le cas d’un usage domestique.
Les exceptions sont spéciées à la section « Qu’est-ce
qui n’est pas couvert par cette garantie ? ». Pendant la
période de garantie, les coûts engagés pour remédier
au problème, par exemple les réparations, les pièces,
la main-d’œuvre et les déplacements sont pris en
charge à condition que l’appareil soit accessible à des
ns de réparation sans dépenses particulières. Dans
ces conditions, les directives de l’UE (DIRECTIVE (UE)
2019/771) et les réglementations locales respectives
sont applicables. Les pièces remplacées deviendront
propriété d’IKEA.
Que fera IKEA pour régler le problème ?
Le prestataire de services désigné par IKEA examinera
le produit et décidera, à sa seule discrétion, s’il
est couvert par cette garantie. S’il est considéré
comme couvert, le prestataire de services IKEA ou
son partenaire de service agréé, par le biais de
ses propres opérations de service, réparera alors,
à sa seule discrétion, le produit défectueux ou le
remplacera par un produit identique ou comparable.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette garantie ?
• L’usure normale.
• Les dommages occasionnés sciemment ou par
négligence, les dommages résultant du non-
respect des instructions d’utilisation, d’une
installation inadéquate ou d’une alimentation
électrique inadéquate, les dommages causés par
des réactions chimiques ou électrochimiques,
la rouille, la corrosion ou un dégât des eaux, y
compris, notamment, les dommages causés par
un excès de calcaire dans l’eau, les dommages
causés par des conditions environnementales
anormales.
• Les consommables, y compris les ampoules et les
piles.
• Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui
n’aectent pas l’usage normal de l’appareil, y
compris les rayures et les éventuelles diérences
de couleur.
• Les dommages accidentels causés par des corps
étrangers ou des substances, et le nettoyage et le
débouchage des ltres, des systèmes de vidange
ou des compartiments à savon.
• Les dommages occasionnés aux éléments
suivants : vitrocéramique, accessoires, paniers à
vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation et
de vidange, joints, ampoules et diuseurs, écrans,
boutons, revêtements et parties de revêtements.
Sauf s’il est prouvé que ces dommages sont dus à
des vices de fabrication.
• Les cas où aucun défaut n’a pu être constaté lors
de la visite d’un technicien.
• Les réparations qui ne sont pas eectuées par nos
réparateurs désignés ou un partenaire contractuel
autorisé ou en cas d’utilisation de pièces non
d’origine.
• Les réparations consécutives à une installation
inadéquate ou non conforme aux spécications.
• L’utilisation de l’appareil dans un environnement
non domestique (p. ex. professionnel).
• Les dommages occasionnés par ou durant le
transport. Si un client transporte personnellement
le produit jusqu’à son domicile ou une autre
adresse, IKEA décline toute responsabilité en cas
de dommages pendant le transport. Si IKEA livre
le produit à l’adresse de livraison indiquée par le
client, tout éventuel dommage se produisant en
cours de livraison sera couvert par IKEA.
• Les frais liés à l’installation initiale de l’appareil
IKEA. Si un prestataire de service IKEA ou un
partenaire contractuel autorisé répare ou
remplace l’appareil conformément à la présente
garantie, le prestataire de services ou le partenaire
agréé autorisé réinstallera l’appareil réparé ou
installera l’appareil de remplacement, le cas
échéant.
Ces restrictions ne s’appliquent pas aux travaux sans
défaut eectués par un spécialiste qualié utilisant
nos pièces d’origine an d’adapter l’appareil aux
spécications techniques de sécurité d’un autre pays
de l’UE.
Loi nationale applicable
La garantie IKEA vous donne des droits légaux
spéciques, qui couvrent ou dépassent toutes
les exigences légales locales. Cependant, ces
conditions ne limitent en aucun cas les droits des
consommateurs décrits dans la législation locale.
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Productinformatie
| Merk | IKEA |
| Model | GÅTEBO 005.976.55 |
| Categorie | Oven |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 18718 MB |
