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21FRANÇAIS
Centred’entretienetderéparationagrééexclusifpour
appareilsIKEA
N’hésitez pas à contacter un centre d’entretien et de réparation
agréé IKEA pour :
• Faire une demande d’intervention sous garantie.
• Demander des précisions au sujet de l’installation des
appareils IKEA dans les meubles de cuisine IKEA.
• Demander des précisions au sujet des fonctions des
appareils IKEA.
An de vous garantir la meilleure assistance possible, nous vous
prions de lire attentivement les instructions d’assemblage et le
mode d’emploi avant de nous contacter.
Commentnousjoindreencasdebesoin
Consultez la dernière
page de ce manuel pour la
liste complète des centre
d’entretien et de réparation
agréés IKEA avec leur
numéro de téléphone
respectifs.
Andemieuxvousservir,nousvousconseillons
d’utiliserlesnumérosdetéléphonespéciquesrepris
danslemoded’emploi.Surbasedesnumérosrepris
danslelivret,mentionneztoujourslesréférencesde
l’appareilpourlequelvousdemandezassistance.Ayez
toujoursàdispositionlenumérod’articleIKEA(ils’agit
d’unnumérocomposéde8chires)ainsiquelecode
servicecomposéde12chiresquevoustrouverezsur
laplaquesignalétiquedevotreappareil.
CONSERVEZVOTREPREUVED’ACHAT!
La preuve de votre achat est nécessaire pour l’application
de la garantie. Le nom et le numéro d’article (code à
8 chires) IKEA de chaque appareil acheté gurent
également sur la preuve d’achat.
Besoind’uneassistancesupplémentaire?
Pour toute autre questions en dehors du service après-vente
de vos appareils, contactez le call center de votre magasin
IKEA. Nous vous recommandons de lire attentivement toute la
documentation fournie avec l’appareil avant de nous contacter.
QuelleestladuréedevaliditédelagarantieIKEA?
Cette garantie est valable 5 (cinq) ans à compter de la date
d’achat/de livraison de votre appareil, sauf pour les appareils
de la marque LAGAN pour lesquels une garantie de 2 (deux)
ans est applicable. La preuve d’achat originale est requise. Les
réparations, eectuées sous garantie ne prolongent pas la
période de garantie de l’appareil.
Quieectueralaréparation?
IKEA gère les prestations de service par le biais de son propre
service après-vente ou par l’un de ses partenaires agréés.
Quecouvrelagarantie?
La garantie couvre les défauts de l’appareil dus à un vice de
fabrication (défaut fonctionnel), à compter de la date d’achat/ de
livraison de l’appareil. Cette garantie ne s’applique que dans le
cas d’un usage domestique.
Les exceptions sont spéciées sous la rubrique “Qu’est-ce-qui
n’est pas couvert par cette garantie?” Pendant la période de
garantie, les coûts engagés pour remédier au problème, par
exemple les réparations, les pièces, la main-d’oeuvre et les
déplacements sont couverts, pour autant que l’appareil soit
accessible à des ns de réparation sans dépenses particulières.
Les dénitions locales actuelles ou les instructions juridiques
en vigueur pour le pays correspondant sont valables sous ces
conditions. Les pièces remplacées deviennent la propriété
d’IKEA.
QueferaIKEApourréglerleproblème?
Le réparateur désigné par IKEA examinera le produit et
décidera, à sa seule discrétion, s’il est couvert par cette garantie.
Si le réparateur estime que le produit est couvert, celui-ci, ou un
partenaire autorisé, soit réparera le produit défectueux, soit le
remplacera par un produit identique ou comparable, à sa seule
discrétion.
Qu’est-cequin’estpascouvertparcettegarantie?
• L’usure normale.
• Les dommages occasionnés sciemment ou par négligence,
les dommages occasionnés à défaut de respecter les
instructions d’utilisation, par une installation inadéquate
ou une alimentation électrique inadéquate, les dommages
causés par des réactions chimiques ou électrochimiques,
la rouille, la corrosion ou les dégâts des eaux, y compris,
notamment, les dommages causés par un excès de calcaire
dans l’eau, les dommages causés par des conditions
environnementales anormales.
• Les accessoires utilisés ou usés comme par ex. les piles et
ampoules.
• Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui n’aectent
pas l’usage normal de l’appareil, y compris les rayures et les
éventuelles diérences de couleur.
• Les dommages provoqués par des corps étrangers, des
substances, le nettoyage ou le débouchage des ltres,
des systèmes d’écoulement ou des compartiments pour
détergents.
• Les dommages occasionnés aux éléments suivants :
vitrocéramique, accessoires, paniers à vaisselle supérieur et
inférieur et à couverts, tuyaux d’alimentation et de vidange,
joints, ampoules et protections des ampoules, écrans,
boutons, revêtements et parties de revêtements, sauf s’il
est prouvé que ces dommages sont dus à des vices de
fabrication.
• Les cas où aucun défaut n’est mis à jour par le technicien.
• Les réparations qui ne sont pas eectuées par nos
réparateurs désignés et/ou un partenaire contractuel
autorisé ou lorsque des pièces autres que d’origine ont été
utilisées.
• Les réparations consécutives à une installation inadéquate
ou non conforme aux spécications.
• L’utilisation impropre de l’appareil et/ou dans un
environnement autre que domestique, par exemple à des
ns professionnelles.
• Les dommages occasionnés par ou durant le transport.
Si un client transporte personnellement le produit jusqu’à
son domicile ou une autre adresse, IKEA décline toute
responsabilité en cas de dommages pendant le transport.
Si IKEA livre le produit à l’adresse de livraison indiquée par
le client, tout éventuel dommage se produisant en cours de
livraison sera couvert par IKEA.
• Les frais reliés à l’installation initiale de l’appareil IKEA.
GARANTIE IKEA (CH)
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Productinformatie
| Merk | IKEA |
| Model | ANRÄTTA 704.117.67 |
| Categorie | Oven |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 17346 MB |
