Handleiding
Je bekijkt pagina 18 van 28
naslaggids
ondersteuning en specificaties
17
telefonisch contact opnemen
Bel HP Support terwijl u zich in de buurt van de computer en printer bevindt.
Houd de volgende gegevens bij de hand:
• Modelnummer van de printer (dit nummer bevindt zich op de voorkant van
de printer)
• Serienummer van de printer (dit nummer bevindt zich op de onderkant van
de printer)
• Besturingssysteem van de computer
• Versie van het printerstuurprogramma:
– Windows-pc: u ziet de versie van het printerstuurprogramma door met
de rechtermuisknop te klikken op het pictogram voor de geheugenkaart
op de taakbalk van Windows en Info te selecteren.
– Macintosh: u ziet de versie van het printerstuurprogramma met het
dialoogvenster Print.
• Meldingen die worden weergegeven op het LCD-scherm van de printer of
op het beeldscherm van de computer.
• Antwoorden op de volgende vragen:
– Heeft het probleem waarover u belt zich eerder voorgedaan? Wat was
de aanleiding voor het probleem?
– Hebt u rond de tijd dat de situatie zich voordeed, nieuwe hardware of
software op uw computer geïnstalleerd?
Bekijk gratis de handleiding van HP Photosmart 7700, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | HP |
| Model | Photosmart 7700 |
| Categorie | Printer |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 2566 MB |
