Handleiding
Je bekijkt pagina 59 van 88
– Gebruik HP papier voor optimale prestaties en eiciëntie.
Printer kan niet afdrukken
Informatie over het oplossen van problemen wanneer de printer niet kan afdrukken.
Controleer de internetverbinding van de printer
Controleer of de printer verbonden is met internet. Als de verbinding verbroken is, werkt de printer niet naar
behoren.
De internetverbinding van de printer wordt soms verbroken (bijvoorbeeld bij stroomuitval, door netwerk- of
routerproblemen of wanneer de printer wordt uitgeschakeld). U kunt mogelijk een beperkt aantal pagina's
afdrukken nadat de internetverbinding verbroken is. Vergeet echter niet de internetverbinding van de printer te
herstellen om door te gaan met afdrukken.
Gebruik originele HP cartridges
Controleer of u originele HP cartridges gebruikt. Originele HP cartridges worden geproduceerd door HP en
verkocht in oiciële HP verpakkingen. Voor HP+ printers zijn originele HP cartridges vereist. Als er niet-originele
HP supplies of hervulde cartridges zijn geïnstalleerd, werken HP+ printers niet zoals verwacht.
Printerinstellingen en status controleren
U kunt de printerinstellingen en status controleren.
1. Druk op het beginscherm van het bedieningspaneel op Menu.
2. Scrol naar Hulpprogramma's en druk op Info.
3. Druk op het scherm Info op Printer om de printerinstellingen te controleren en druk op Connectiviteit om de
printerstatus te controleren.
OPMERKING: Zie Uw printer met een Wi-Fi-netwerk verbinden via het bedieningspaneel.
Ga naar hp.com/support als u nog niet kunt afdrukken
Problemen met afdrukken
Informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
Problemen oplossen met HP+ printers die niet afdrukken
Als uw HP+ printer niet afdrukt, controleert u of deze is verbonden met internet en of u originele HP cartridges
gebruikt.
HP+ printers werken alleen als ze via WiFi of Ethernet verbonden zijn met internet. De internetverbinding van
de printer wordt soms verbroken (bijvoorbeeld bij stroomuitval, door netwerk- of routerproblemen of wanneer
de printer wordt uitgeschakeld wanneer deze niet in gebruik is). U kunt mogelijk een beperkt aantal pagina's
afdrukken nadat de internetverbinding verbroken is. Vergeet echter niet de internetverbinding van de printer te
herstellen om door te gaan met afdrukken.
Zorg er daarnaast voor dat u originele HP cartridges hebt geïnstalleerd. Originele HP cartridges worden
geproduceerd door HP en verkocht in oiciële HP verpakkingen. Voor HP+ printers zijn originele HP cartridges
vereist. Als er hervulde of niet-originele HP cartridges zijn geïnstalleerd, werken HP+ printers niet zoals verwacht.
Printer kan niet afdrukken
53
Bekijk gratis de handleiding van HP OfficeJet Pro 9720e, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | HP |
| Model | OfficeJet Pro 9720e |
| Categorie | Printer |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 12086 MB |
