Holzmann EISA160-MINI handleiding
Handleiding
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GARANTIEERKLÄRUNG (DE)
HOLZMANN MASCHINEN GmbH www.holzmann-maschinen.at 35
EISA160MINI
GARANTIEERKLÄRUNG (DE)
1.) Gewährleistung
HOLZMANN MASCHINEN GmbH gewährt für elektrische und
mechanische Bauteile eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren für
den nicht gewerblichen Einsatz;
bei gewerblichem Einsatz besteht eine Gewährleistung von 1 Jahr,
beginnend ab dem Erwerb des Endverbrauchers/Käufers.
HOLZMANN MASCHINEN GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass
nicht alle Artikel des Sortiments für den gewerblichen Einsatz
bestimmt sind. Treten innerhalb der oben genannten
Fristen/Mängel auf, welche nicht auf im Punkt „Bestimmungen“
angeführten Ausschlussdetails beruhen, so wird HOLZMANN
MASCHINEN GmbH nach eigenem Ermessen das Gerät reparieren
oder ersetzen.
2.) Meldung
Der Händler meldet schriftlich den aufgetretenen Mangel am Gerät
an HOLZMANN MASCHINEN GmbH. Bei berechtigtem
Gewährleistungsanspruch wird das Gerät beim Händler von
HOLZMANN MASCHINEN GmbH abgeholt oder vom Händler an
HOLZMANN MASCHINEN GmbH gesandt. Retoursendungen ohne
vorheriger Abstimmung mit HOLZMANN MASCHINEN GmbH
werden nicht akzeptiert und können nicht angenommen werden.
Jede Retoursendung muss mit einer von HOLZMANN MASCHINEN
GmbH übermittelten RMA-Nummer versehen werden, da
ansonsten eine Warenannahme und Reklamations- und
Retourbearbeitung durch HOLZMANN MASCHINEN GmbH nicht
möglich ist.
3.) Bestimmungen
a) Gewährleistungsansprüche werden nur akzeptiert, wenn
zusammen mit dem Gerät eine Kopie der Originalrechnung oder
des Kassenbeleges vom Holzmann Handelspartner beigelegt ist. Es
erlischt der Anspruch auf Gewährleistung, wenn das Gerät nicht
komplett mit allen Zubehörteilen zur Abholung gemeldet wird.
b) Die Gewährleistung schließt eine kostenlose Überprüfung,
Wartung, Inspektion oder Servicearbeiten am Gerät aus. Defekte
aufgrund einer unsachgemäßen Benutzung durch den
Endanwender oder dessen Händler werden ebenfalls nicht als
Gewährleistungsanspruch akzeptiert.
c) Ausgeschlossen sind Defekte an Verschleißteilen wie z. B.
Kohlebürsten, Fangsäcke, Messer, Walzen, Schneideplatten,
Schneideeinrichtungen, Führungen, Kupplungen, Dichtungen,
Laufräder, Sageblätter, Hydrauliköle, Ölfiltern, Gleitbacken, Schalter,
Riemen, usw.
d) Ausgeschlossen sind Schäden an den Geräten, welche durch
unsachgemäße Verwendung, durch Fehlgebrauch des Gerätes
(nicht seinem normalen Verwendungszweckes entsprechend) oder
durch Nichtbeachtung der Betriebs- und Wartungsanleitungen,
oder höhere Gewalt, durch unsachgemäße Reparaturen oder
technische Änderungen durch nicht autorisierte Werkstätten oder
den Geschäftspartnern selbst, durch die Verwendung von nicht
originalen HOLZMANN Ersatz- oder Zubehörteilen, verursacht sind.
e) Entstandene Kosten (Frachtkosten) und Aufwendungen
(Prüfkosten) bei nichtberechtigten Gewährleistungsansprüchen
werden nach Überprüfung unseres Fachpersonals dem
Geschäftspartnern oder Händler in Rechnung gestellt.
f) Geräte außerhalb der Gewährleistungsfrist: Reparatur erfolgt nur
nach Vorauskasse oder Händlerrechnung gemäß des
Kostenvoranschlages (inklusive Frachtkosten) der HOLZMANN
MASCHINEN GmbH.
g) Gewährleistungsansprüche werden nur für den
Geschäftspartnern eines HOLZMANN Händlers, welcher das Gerät
direkt bei der HOLZMANN MASCHINEN GmbH erworben hat,
gewährt. Diese Ansprüche sind bei mehrfacher Veräußerung des
Gerätes nicht übertragbar
4.) Schadensersatzansprüche und sonstige Haftungen
Die HOLZMANN MASCHINEN GmbH haftet in allen Fällen nur
beschränkt auf den Warenwert des Gerätes.
Schadensersatzansprüche aufgrund schlechter Leistung, Mängel,
sowie Folgeschäden oder Verdienstausfälle wegen eines Defektes
während der Gewährleistungsfrist werden nicht anerkannt.
HOLZMANN MASCHINEN GmbH besteht auf das gesetzliche
Nachbesserungsrecht eines Gerätes.
SERVICE
Nach Ablauf der Garantiezeit können Instandsetzungs- und
Reparaturarbeiten von entsprechend geeigneten Fachfirmen
durchgeführt werden. Es steht Ihnen auch die HOLZMANN
MASCHINEN GmbH weiterhin gerne mit Service und Reparatur zur
Seite. Stellen Sie in diesem Fall eine unverbindliche Kostenanfrage
•
per Mail an service@holzmann-maschinen.at.
•
oder nutzen Sie das Online Reklamations- bzw.
Ersatzteilbestellformular, zur Verfügung gestellt auf
unserer Homepage - Kategorie SERVICE.
GUARANTEE TERMS (EN)
1.) Warranty
For mechanical and electrical components Company
HOLZMANN MASCHINEN GmbH grants a warranty
period of 2 years for DIY use and a warranty period of 1
year for professional/industrial use - starting with the
purchase of the final consumer (invoice date).
In case of defects during this period which are not
excluded by paragraph 3, Holzmann will repair or replace
the machine at its own discretion.
2.) Report
In order to check the legitimacy of warranty claims, the
final consumer must contact his dealer. The dealer has to
report in written form the occurred defect to
HOLZMANN MASCHINEN GmbH. If the warranty claim is
legitimate, HOLZMANN MASCHINEN GmbH will pick up
the defective machine from the dealer. Return
shipments by dealers which have not been coordinated
with HOLZMANN MASCHINEN GmbH will not be
accepted. A RMA number is an absolute must-have for
us - we won‘t accept returned goods without an RMA
number!
3.) Regulations
a) Warranty claims will only be accepted when a copy of
the original invoice or cash voucher from the trading
partner of HOLZMANN MASCHINEN GmbH is enclosed
to the machine. The warranty claim expires if the
accessories belonging to the machine are missing.
b) The warranty does not include free checking,
maintenance, inspection or service works on the
machine. Defects due to incorrect usage through the
final consumer or his dealer will not be accepted as
warranty claims either.
c) Excluded are defects on wearing parts such as carbon
brushes, fangers, knives, rollers, cutting plates, cutting
devices, guides, couplings, seals, impellers, blades,
hydraulic oils, oil filters, sliding jaws, switches, belts, etc.
d) Also excluded are damages on the machine caused by
incorrect or inappropriate usage, if it was used for a
purpose which the machine is not supposed to, ignoring
the user manual, force majeure, repairs or technical
manipulations by not authorized workshops or by the
customer himself, usage of non-original Holzmann spare
parts or accessories.
e) After inspection by our qualified staff, resulted costs
(like freight charges) and expenses for not legitimated
warranty claims will be charged to the final customer or
dealer.
f) In case of defective machines outside the warranty
period, we will only repair after advance payment or
dealer’s invoice according to the cost estimate (incl.
freight costs) of HOLZMANN MASCHINEN GmbH.
g) Warranty claims can only be granted for customers of
an authorized HOLZMANN MASCHINEN GmbH dealer
who directly purchased the machine from HOLZMANN
MASCHINEN GmbH. These claims are not transferable in
case of multiple sales of the machine.
4.) Claims for compensation and other liabilities
The liability of company HOLZMANN MASCHINEN GmbH
is limited to the value of goods in all cases.
Claims for compensation because of poor performance,
lacks, damages or loss of earnings due to defects during
the warranty period will not be accepted.
HOLZMANN MASCHINEN GmbH insists on its right to
subsequent improvement of the machine.
SERVICE
After Guarantee and warranty expiration specialist repair
shops can perform maintenance and repair jobs. But we
are still at your service as well with spare parts and/or
product service. Place your spare part/repair service cost
inquiry by
• Mail to service@holzmann-maschinen.at.
• or use the online complaint order formula
provided on our homepage - category service
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Productinformatie
| Merk | Holzmann |
| Model | EISA160-MINI |
| Categorie | Niet gecategoriseerd |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 6917 MB |
