Handleiding
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海尔液晶电视
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保修说明和用户须知
用户须知
尊敬的用户：
感谢您选用海尔牌电视机，我公司将按照《消费者权益保护法》的有关规定，凭电子保修卡（扫描封
面二维码选择电子保修卡下载、安装后，录入发票注册产品，保修无忧，一键家电管理，报装、报修，方
便快捷）或发票，为您提供下列服务：
1、本机我公司包修一年（包括遥控器），主要部件包修三年。液晶电视主要部件为：显示屏、背光组
件（背光板）、逻辑组件(指：液晶电视的控制板)、高频调谐器；等离子电视主要部件为：显示
屏、驱动组件（驱动板）、逻辑组件（逻辑板）、高频调谐器。
2、“三包”有效期的计算方法如下：
2.1、“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，对不能提
供有效安装、调试记录或用户未拨打4006999999，无法查实用户来电信息记录的，以开具发票之日
起计算；
2.2、对于不需要送货、安装、调试的，以开具发票之日起计算。
2.3、自安装之日起，7天内出现性能故障，用户可选择退机、换机或维修处理；自安装之日起15天
内出现性能故障，用户可选择换机或维修处理。
3、请您妥善保存本保修说明及购机发票，服务时需一并出示方可享受免费服务。
4、如有以下情况之一者不提供免费保修，但可以为用户提供有偿服务：
4.1 无三包凭证或三包凭证不符、涂改的，无有效发票或购买证明的；
4.2 因不正确操作、不可抗拒力（雷击、水灾、火灾、地震等）、输入不适合电压、破损（如，摔
落等）造成故障的；
4.3 因您使用、维护、保管不当或由于自行运输、拆卸或非特约单位造成损坏的；
4.4 遥控器因电池漏液、浸泡液体腐蚀导致损坏；
4.5 遥控器因剧烈震动内外部受损。
收费修理应向您提供收费标准及发票。
5、每次服务后，如满意，请在上门服务记录单上签字。
6、在您接受服务过程中如有不满意之处，请立即如实向我公司反映情况。
7、欢迎广大消费者对我们设计、服务等方面提出宝贵意见。
对于超过包修期的产品，海尔服务人员上门提供有偿服务，有偿费用（超包收费）包括修理人工费、零部件费。 用
户所有的费用以维修人员出示的海尔统一收费标准收费，并由服务人员开具发票，否则可拒绝交费。
感谢您选择和使用海尔产品。我们承诺您任何海尔产品需要安装或维护时，我们将提供“1+5”的成套增值服务：
“1”：指送货安装服务“一次就好”
“5”：指五项组合服务
a. 安全测电服务： 服务前为您安全测电并提醒讲解到位。
b. 讲解指导使用： 向用户讲解产品使用、保养常识，指导用户正确使用，降低能耗，延长产品寿命。
c. 一站式通检 ： 对用户家其他电器逐一通检保养。
d. 健康测水质： 对用户家进行“一闻，二看，三测，四检”水质检测并讲解到位。
e. 一站式服务营销： 根据用户需求向用户推荐家电产品及服务。如用户有新的购买需求，向用户提供上门设
计、送货、安装、维保一条龙服务。
体现海尔真诚、贴心的服务，海尔友情提醒您：
海尔产品安装服务，因用户的安装环境、个性需求不同，安装过程中需辅加材料或有特殊服务项目需支付材料
费，具体 付费请参照服务工程师出示的《服务收费指导价格标准手册》,也可登陆http://fuwu.rrs.com查询，
给予监督。如服务工程师不按标准收费或服务规范执行不到位，请拨打海尔全国客服电话4006 999999或登录
海尔自助服务专区投诉。经核实无误，本次服务“免单”。
海尔，期待您的参与！
如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔自助服务专区http://service.haier.com,在
线安装、报修。
尊敬的用户：
*使用方法上的说明以及产品制作有关的事项不属于损失赔偿内容。
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Productinformatie
| Merk | Haier |
| Model | LS48AL88U51 |
| Categorie | Televisie |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 6404 MB |
