Handleiding
Je bekijkt pagina 82 van 107
USB-problemen oplossen
Oorzaak Oplossing
De printer is aangesloten via een of meer USB-hubs. Voor optimale resultaten sluit u de printer rechtstreeks aan op de
USB-poort van de computer. Als u meerdere USB-hubs moet ge‐
bruiken, kunt u het beste de printer aansluiten op de eerste laag van
een gecertificeerde hub.
Microsoft´s universele driver is geïnstalleerd.
Zie onderstaande opmerking om te controleren of de
universele driver is geïnstalleerd.
Installeer de printersoftware opnieuw zoals beschreven in de Instal‐
latiehandleiding.
Let op:
Voer de volgende procedure uit om te controleren of de algemene driver is geïnstalleerd.
A
Open Devices and Printers (Apparaten en printers). Rechtsklik vervolgens op het pictogram van uw printer.
B
Klik op Printing Preferences (Printervoorkeuren) op het menu dat verschijnt, rechtsklik vervolgens ergens in
de driver.
C
Indien About (Info) wordt weergegeven, klikt u erop.
D
Indien een berichtvenster verschijnt met de woorden “Unidrv Printer Driver
(Unidrv-printerstuurprogramma)”, dan is de software niet correct geïnstalleerd.
Als About (Info) niet wordt weergegeven, is de printersoftware correct geïnstalleerd.
Voor Windows Vista, Windows XP of Windows Server 2003, als het dialoogvenster software-installatie verschijnt
tijdens het installatieproces, klikt u op Continue Anyway (Toch doorgaan). Als u op STOP Installation (Installatie
beëindigen) klikt, moet u de printersoftware opnieuw installeren.
Kan de gedeelde printer niet gebruiken
Oorzaak Oplossing
In de Share name (Sharenaam) van de gedeelde printer
worden tekens gebruikt die niet zijn toegestaan.
Gebruik geen spaties of liggende streepjes in de Share name (Sha‐
renaam).
Er kan geen extra driver worden geïnstalleerd op de
clientcomputer, hoewel het besturingssysteem van de
afdrukserver en dat van de client verschillen.
Installeer de printerdrivers vanaf de Software Disc.
Uw netwerksysteem veroorzaakt dit probleem. Raadpleeg de netwerkbeheerder.
Opmerking:
Zie de onderstaande tabel voor de extra driver die u moet installeren.
Besturingssysteem van server Besturingssysteem van client Extra driver
Windows XP
*
Windows XP clients Intel Windows 2000 of XP
Clients met Windows XP x64 x64 Windows XP
AL-C300 Series Gebruikershandleiding
Probleemoplossing
82
Bekijk gratis de handleiding van Epson WorkForce AL-C300DN, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | Epson |
| Model | WorkForce AL-C300DN |
| Categorie | Printer |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 13516 MB |
