Bosch MMB6382M handleiding
Handleiding
Je bekijkt pagina 39 van 45
Garancijska izjava BSH Hišni aparati d.o.o. Nazarje SI
Savinjska cesta 30, 3331 Nazarje, Slovenija 03/2025
Dajalec garancije jamči za lastnosti ali brezhibno delovanje v garancijskem roku 2let, ki začne teči z izročitvijo blaga potrošniku.
Za zamenljive akumulatorske baterije in polnilnike in pribor, ki so dobavljeni skupaj z aparatom, je garancijska doba 1 leto od dobave bla-
ga potrošniku brez možnosti podaljšanja.
V primeru uporabe izdelka v poklicne ali pridobitne namene oziroma v namene, ki presegajo običajno rabo v gospodinjstvu, ali če aparat
uporablja oseba, ki v skladu z veljavno zakonodajo ni opredeljena kot potrošnik, znaša garancijski rok 1 leto od dobave blaga.
Dajalec garancije se obvezuje, da bo pokril vse stroške za odpravo okvar in tehničnih pomanjkljivosti, ki bi nastale ob normalni in pravilni
(v skladu z navodili) uporabi izdelka v času, za katerega daje jamstvo.
Pravice potrošnika
Če blago ne izpolnjuje specifikacij ali nima lastnosti, navedenih v garancijskem listu ali oglaševalskem sporočilu, lahko potrošnik najprej
zahteva odpravo napak. Če napake niso odpravljene v skupno 30 dneh od dneva, ko je dajalec garancije ali njegov pooblaščeni servis
od potrošnika prejel zahtevo za odpravo napak, mora dajalec garancije potrošniku brezplačno zamenjati blago z enakim, novim in brez-
hibnim blagom.
Rok iz prejšnjega odstavka se lahko podaljša na najkrajši čas, ki je potreben za dokončanje popravila ali zamenjave, vendar za največ 15
dni. Pri določitvi podaljšanega roka se upoštevajo narava in kompleksnost blaga, narava in resnost neskladnosti ter napor, ki je potreben
za dokončanje popravila ali zamenjave. O številu dni za podaljšanje roka in razlogih za njegovo podaljšanje dajalec garancije ali njegov
pooblaščeni servis obvesti potrošnika pred potekom roka iz prejšnjega odstavka.
Če dajalec garancije ali njegov pooblaščeni servis v roku iz prvega odstavka tega člena in prejšnjega odstavka ne popravi ali ne zamenja
blaga z novim, lahko potrošnik zahteva vračilo celotne kupnine od dajalca garancije ali zahteva sorazmerno znižanje kupnine.
Če potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine, je znižanje kupnine sorazmerno zmanjšanju vrednosti blaga, ki ga je potrošnik prejel,
v primerjavi z vrednostjo, ki bi jo imelo blago, če bi bilo skladno.
Ne glede na pravice potrošnika, navedene v prvem, drugem in tretjem odstavku tega razdelka garancijske izjave lahko potrošnik zahteva
vračilo plačanega zneska od dajalca garancije, če se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga.
Za zamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim dajalec garancije izda nov garancijski list.
Dajalec garancije oziroma njegov pooblaščeni servis lahko potrošniku za čas popravila blaga zagotovi brezplačno uporabo podobnega
blaga.
Če dajalec garancije ali njegov pooblaščeni servis potrošniku ne zagotovi nadomestnega blaga v začasno uporabo, ima potrošnik pravi-
co uveljavljati škodo, ki jo je utrpel, ker blaga ni mogel uporabljati od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvršitve.
Pogoji za uveljavljanje garancije
Potrošnik lahko uveljavlja zahtevke iz naslova garancije v garancijski dobi s predložitvijo originalnega računa, s katerega sta razvidna pro-
dajalec in datum dobave izdelka.
Dajalec garancije ne jamči za okvare, povzročene pri transportu po izročitvi izdelka, za okvare zaradi nepravilne montaže ali nepravilnega
vzdrževanja, mehanične okvare, ki jih povzroči uporabnik izdelka, za okvare zaradi prenizke ali previsoke napetosti ali pomanjkanja vode
in tiste, ki nastanejo zaradi višje sile.
Garancijska doba začne teči z datumom dobave blaga potrošniku.
Garancijska doba se podaljša za čas, ko potrošnik zaradi servisnega popravila izdelka ni mogel uporabljati.
Če v garancijskem roku pooblaščeni servis ne popravi izdelka v 30 dneh od dneva, ko je od potrošnika prejel zahtevo za odpravo napak,
ali če napake ne more odpraviti, mora dajalec garancije potrošniku izdelek brezplačno zamenjati z enakim, novim in brezhibnim izdelkom.
Rok 30 dni se lahko podaljša na najkrajši čas, ki je potreben za dokončanje popravila ali zamenjave, vendar za največ 15 dni. O številu
dni podaljšanja roka in razlogih za njegovo podaljšanje bo dajalec garancije potrošnika obvestil pred potekom 30 dni.
Če dajalec garancije niti v podaljšanem roku izdelka ne popravi ali ne zamenja z novim, lahko potrošnik zahteva vračilo celotne kupnine
neposredno od dajalca garancije ali zahteva sorazmerno znižanje kupnine.
Za uveljavljanje pravic iz te garancije mora potrošnik napako in zahtevo za odpravo napak prijaviti servisni službi dajalca garancije.
Potrošniku so na voljo naslednje možnosti za stik:
po telefonu ali,
preko spletnega orodja za rezervacijo servisnega posega, ki ga potrošnik najde na spletni strani blagovne znamke.
Potrošnik lahko ustrezne kontaktne podatke najde s pomočjo QR kode na servisnem letaku »Servisni kontakti in garancijski pogoji«, ki je
priložen aparatu.
Zahtevku mora potrošnik priložiti potrdilo o nakupu/račun, iz katerega je razviden datum dobave izdelka.
Izdelke, ki jih je mogoče razumno prevažati (npr. v osebnem avtomobilu) in za katere je zahtevano garancijsko popravilo s sklicevanjem
na to garancijo, je treba dostaviti ali poslati najbližjemu servisu proizvajalca. Male gospodinjske aparate lahko potrošnik odda tudi pri
trgovcu, kjer je aparat kupil. Popravila na kraju namestitve lahko potrošnik zahteva le za aparate v stacionarnem (nepremičnem) delovan-
ju.
Stroške za material, nadomestne dele, delo, prenos in prevoz izdelkov, ki nastanejo pri odpravljanju okvar oziroma nadomestitvi blaga z
novim, plača dajalec garancije.
Čas zagotovljenega servisiranja s popravilom, vzdrževanjem, nadomestnimi deli in priklopnimi aparati je 3 leta po izteku garancijske do-
be.
Prodajalec (firma in sedež prodajalca) ter datum izročitve blaga potrošniku sta razvidna z originalnega računa, ki ga prodajalec izda ob
nakupu blaga.
Ozemeljska veljavnos
Ti garancijski pogoji veljajo za izdelke kupljene in v uporabi v Republiki Sloveniji.
Če je izdelek poslan in v uporabi v drugi EU/EFTA državi (»namembna država«) in izpolnjuje tehnične zahteve (npr. električna napetost,
frekvenca, vrste plina itd.) namembne države ter je primeren za njene okoljske pogoje, bodo veljali garancijski pogoji namembne države,
če imamo v tej državi servisno mrežo.
Garancijske pogoje lahko zahtevate od zastopnika v namembni državi.
Če je izdelek poslan v države izven EU/EFTA, garancijski pogoji postanejo neveljavni.
Pravice potrošnika iz obveznega jamstva za skladnost blaga
Potrošnik ima zakonsko pravico, da zoper prodajalca v primeru neskladnosti blaga brezplačno uveljavlja jamčevalne zahtevke. Ta garan-
cija ne izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz obveznega jamstva za skladnost blaga.
39
Bekijk gratis de handleiding van Bosch MMB6382M, stel vragen en lees de antwoorden op veelvoorkomende problemen, of gebruik onze assistent om sneller informatie in de handleiding te vinden of uitleg te krijgen over specifieke functies.
Productinformatie
| Merk | Bosch |
| Model | MMB6382M |
| Categorie | Niet gecategoriseerd |
| Taal | Nederlands |
| Grootte | 3334 MB |
Caratteristiche Prodotto
| Soort bediening | Knoppen |
| Kleur van het product | Black,Stainless steel |
| Gewicht | 4262 g |
| Breedte | 410 mm |
| Diepte | 230 mm |
