Bertazzoni P784I1M30NP handleiding
Handleiding
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ASSISTENZA
SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI
CERTIFICATO DI GARANZIA CONVENZIONALE: COSA
FARE?
Il Suo prodotto è garantito, alle condizioni e nei termini
riportati sul certificato inserito nel prodotto e in base alle
previsioni delle normative vigenti, per un periodo di 24 mesi
decorrenti dalla data di consegna del bene.
Così come riportato nei testi dei Decreti Legislativi citati, il
certificato di garanzia dovrà essere da Lei conservato,
debitamente compilato, per essere mostrato al Servizio
Assistenza Tecnica Autorizzato, in caso di necessità,
unitamente a un documento fiscalmente valido rilasciato
dal rivenditore al momento dell’acquisto (bolla di consegna,
fattura, scontrino fiscale, altro) sul quale siano indicati il
nominativo del rivenditore, la data di consegna, gli estremi
identificativi del prodotto e il prezzo di cessione.
Resta pure inteso che, salvo prova contraria, poiché si
presume che i difetti di conformità che si manifestano entro
sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale
data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la
natura del bene o con la natura del difetto di conformità, il
Servizio di Assistenza Tecnica Autorizzato
Bertazzoni S. p. A., verificato il diritto all’intervento, lo
effettuerà senza addebitare il diritto fisso di intervento a
domicilio, la manodopera e i ricambi. Per contro, nel
successivo periodo di diciotto mesi di vigenza della
garanzia, sarà invece onere del consumatore che intenda
fruire dei rimedi accordati dalla garanzia stessa provare
l’esistenza del difetto di conformità del bene sin dal
momento della consegna; nel caso in cui il consumatore
non fosse in grado di fornire detta prova, non potranno
essere applicate le condizioni di garanzia previste e
pertanto il Servizio di Assistenza Tecnica Autorizzato
Bertazzoni S. p. A. effettuerà l’intervento addebitando al
consumatore tutti i costi relativi.
ANOMALIE E MALFUNZIONAMENTI: A CHI
RIVOLGERSI?
Per qualsiasi necessità il centro assistenza autorizzato è a
Sua completa disposizione per fornire i chiarimenti
necessari; comunque qualora il Suo prodotto presenti
anomalie o mal funzionamenti, prima di rivolgersi al
Servizio Assistenza Autorizzato, consigliamo vivamente di
effettuare i controlli indicati nel libretto istruzione.
Per ordinare parti di ricambio o accessori, telefonare al
nostro dipartimento di assistenza e ricambi.
UN SOLO NUMERO TELEFONICO PER OTTENERE
ASSISTENZA
Qualora il problema dovesse persistere, componendo il
numero telefonico, unico da tutta Italia, 800 927 987, le
sarà comunicato il Centro Assistenza Tecnica Autorizzato
che opera nella Sua zona di residenza.
MODELLO DEL PRODOTTO: DOVE SI TROVA?
È indispensabile che comunichi al Centro Assistenza
Tecnica Autorizzato il modello del prodotto e il numero di
matricola (10 cifre) che troverà sul libretto istruzioni
(targhetta adesiva di colore argento) oppure sulla targa
adesiva posta sul prodotto. In questo modo potrà
contribuire a evitare trasferte inutili del tecnico,
risparmiando oltretutto i relativi costi.
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Productinformatie
Merk | Bertazzoni |
Model | P784I1M30NP |
Categorie | Fornuis |
Taal | Nederlands |
Grootte | 11542 MB |